亚东陪读《培训行业这一年》（4）

新东方-2015年（3）

14、2013年，优能更换了solgan，从之前的“努力今天，成就明天”，改为“优方法，耀全能”。不难看出，新口号希望传达一个全科品牌。而硅谷优能六年的进化史，“扩科目”是其中最重要的关键词。

15、2010至2011年，确定了大目标的优能开始摸索产品模式，首先从调整班型开始——尝试35人的精品班。虽然目前各校区仍然有一两百人的大班，但35人班已成为拳头产品。这个改变提升了学生的体验，另一方面，这一年优能也开始做教室硬件上的投入。

2011年至2012年，优能尝试各地统一四季续班模式，增加一对一业务。四季续班最大的优势在于完善课程体系和教学内容，同时将各地的管理统一。统一四季续班后，续费率和满班率、退费率一样成为老师的重点考核指标。

16、2012至2015年，这次调整伴随的是新东方整体战略的调整。在内部的体系搭建陆续完毕后，新东方对优能的要求是，以教学点为核心，进行周边市场份额的争夺。这一地变革正是北京学校“50元班”推出的背景。

17、“比如我们放下挖学科细节的习惯，去看这个老师大的授课逻辑。不再用批判的姿态去看老师的课程，而是去想，如果我是学生，这个老师的课我喜不喜欢，回归到本质的东西里去。

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亚东陪读：

今天的这部分内容，在书中的小标题是《黑马优能进化史》。

优能是新东方K12品牌的旧称，新东方出国业务起家，当意识到业务天花板时，如何切入k12赛道并成为头部玩家，无异于新东方历史上的惊险一跃。今天我们都知道，新东方已经圆满完成了这一跃，这同样让我们回看这段历史时，增加了一丝寻宝的意味。

真的去研究这段历史时，会发现当时的运营手段也很普通，扩学科、调班型、改变续费模式，每个都平平无奇，但每个都事关生死。作为教育行业的后来者，我们能从这段历史中获得信心，也能获得敬畏。

神话不在别处，就在我们每天的每一个运营动作之中。