导教服务：教育培训行业乱象丛生，家长如何抉择才能避免入坑？

现在激烈的竞争让教育行业越来越繁盛，然而在繁盛的背后，却也有许多不为人知的内幕和乱象，而那些对教育行业一头雾水的家长，则很有可能成为被培训机构收割的“韭菜”。 选择培训机构，家长们还得擦亮眼睛才行。小猪搜集了一些家长比较关心的问题，今天来一一给大家解答~

培训机构的985、211毕业教师学历是真的吗？

想必不少人存在这样的疑问，无论是什么资历的培训机构，建立了多少年，里面985、211毕业的老师向来未曾断过，连同附带各种牛气冲天的简历的头衔，吹得天花乱坠，给家长一种世外高人的感觉。然而他们的学历就是真的吗？

小猪偷偷透露一下，其实极有可能是造假的，哪怕是建立已有些年头的教育机构，也难以保证每次聘用的老师都是高校毕业，然而面对老师频繁替换的培训机构，究竟有什么方式才能让老师避免供不应求呢？最简单的方式自然是降低标准。 在一些培训机构里，当销售人员介绍师资力量的时候，往往会夸大其词，把三本、二本毕业的老师说成是985、211甚至海归都是极有可能的，一般销售都有专门的话术应付询问，所以想要从对话中寻出破绽是很难的事。 在不少培训机构的走廊里，我们能看到一面大大的职教人员表，里面写有职教人员的姓名和学历等各种信息，甚至煞有其事的放上了学士证书。那么这些就一定是真的吗？也不一定就是真的。毕竟对于大多家长而言，只是粗略的看一看，并不会真的较真去搜查职教人员的证书是真是假，当家长们通过这种视觉陷阱和不对等信息带来的错误判断时，就很容易中了培训机构的圈套。

为了确认学历的事，家长们最好的方式就是亲眼见到毕业证书，这样才能确定培训老师究竟是什么层次。 除了通过证书来确定教师资质外，还有一种通过对话的方式也可以确定，不过这种方式仅仅对刚入职的新老师有效。对于一些刚进培训机构的老师，不管对方介绍师资几年的，通通可以认定为新老师，家长可以通过询问这些新老师对方的具体信息，通过新老师的反应来了解对方所言是否属实。当家长询问新老师一些信息的时候，如果对方资历造假，肯定就会出现紧张等生理反应，这时候在新老师旁边的一些资质较老的人员会帮忙回答，避免露馅，如果家长询问新老师，新老师难以回答而身边在培训机构待时间较长的人回答时，那么就可以断定新老师的师资信息是有猫腻的。 因此，家长不能通过培训机构提供的信息去了解他们，毕竟没有人会愿意展示自己的弱项，凡是能夸的肯定会大夸一边，家长们更应该相信自己的判断，通过自行了解再做出抉择，才能给孩子选到合适的培训机构，从而才能避免入坑。 培训机构发的视频是怎么来的？

我们经常能看到他们在微信或者其他渠道发布各种视频，在培训机构的视频中，我们能看到敬业的老师、活跃的课堂和积极回答问题的学生们，那么这些视频就一定是真的吗？

视频肯定是真的，但是拍这些视频的方式和平时别人拍自拍照的方式也是一模一样的，就是拍很多视频，然后在几个小时或者十几个视频中，挑选几分钟效果最佳的片段发出去，这样就很容易给家长们造成认知错觉，觉得这家培训机构的老师非常敬业等等。 对于老师敬业不敬业是很难说清的，但是仅仅通过视频片段来认定培训机构不错，这种方式还是显得有些证据不足，这就如同我们在发朋友圈选择照片的时候一样，谁能知道发出了去九张照片，实际上是从拍了上百张的照片中才挑选出这么几张呢？因此，从短视频看看培训机构的教学环境还可以，如果真的想要从短视频中了解培训机构的教学水平，那就真的难以得到真实信息了。

培训机构最重视什么？

家长们把孩子送到培训机构去，自然是为了孩子的学习成绩着想，想要提高孩子的成绩，那么既然培训机构里面存在教师资历造假的行为，那么必然没有多大能力让孩子的成绩有所提升，既然提升不了孩子的学习成绩，培训机构又重视的是什么呢？ 培训机构最重视的，就是续报率了。

所谓的续报率，就是指让第一次报名这家培训机构的家长，在下一次依旧选择这家培训机构，确保培训机构收入，避免生源流失。在培训机构里，有专门的销售岗，负责销售岗的人被称为“咨询师”，有些培训机构将其称之为“课程规划师”。咨询师负责的工作实际上与大多销售人员别无二致，就是往外推课程，咨询师推出的课程越多，得到的提成也就越高，甚至有不少人月入三四万的。 家长们平时接到的一些培训机构的电话，大多数是咨询师打来的，他们对教育孩子实际上没有任何经验，如何与家长攀谈完全靠相应话术，这就与房地产中介一样了，哪怕他们不了解房子情况，也绝对能说得头头是道，然而说的是否属实就不一定了。咨询师同样如此，他们为了抓住生源，往往会说得天花乱坠，大部分都会存在夸大等嫌疑。所以家长在选择培训机构的时候，不要通过咨询师去了解，也不要通过打电话了解（接线员一般也是咨询师，除非家长知道教师的电话），一定要亲自去体会和观察，这样才会有相对精准的信息。 我们常说，教师就应该“以人为本”，然而对于大多数培训机构而言，赚钱要比育人更加重要，与其说他们是教育机构，不如说他们是商业机构，因此家长们不能因为他们穿上了“文化”的外衣，培训机构里面，最需要注意的还是陷阱！