P1学习:3.产品调研入门!!!

前言:

今天是2019年10月24日,距开始(19年10月10日)已经过去了14天,目前进度有点滞后,还停留在第三节课,加油。今天的学习产品调研,相对用户分析、需求挖掘来说,接触的要多一点,应该学些起来快些。

正文:

1.初识产品调研

    1.各个级别区分

        p1:功能点调研

        p2:功能点调研+(生命周期+粗浅的行业分析)

        p3:功能点调研+生命周期+的行业分析+(行业格局、市场状况、机遇)

2.针对功能点的调研

    1.什么情况下做功能点的调研

        a.工作--(需要做某个功能的时候;需要修改非自己做的某个功能的时候)需要了解具体某个功能

        b.工作--需要了解竞品某个功能

        c.学习--产品功能、产品新功能

    2.功能点调研和产品调研的区别

        相同点:目的一样、注重底层逻辑、用户需求是怎么被满足的

        不同点:产品调研--产品迭代、产品结构、产品运营

                       功能点调研--业务流程、交互体验、突出亮点

    2.1案例--转转朋友圈--对方有新功能,我们是否需要抄?

        a.目的

            学习--自己学习用;

            工作--公司想做这个功能--需调研竞品

            工作--公司是这个行业的,需要了解竞争对手的动向--需要监控竞品

        b.业务流程

            由那些功能构成,业务流程是什么样的

        c.核心问题

            用户--都有那些人用--核心用户是那些

            需求--为什么要用到它--有什么好处

            场景--都是怎么用的

        d.数据表现

            覆盖率、发布量、成交量

        e.对自己产品的意义

            要不要抄:用户群是否符合?对方数据情况怎么样?

            能不能抄:是否有技术壁垒?是否有特殊门槛?

            结伦:抄还是不抄?

        2.2案例--我们想优化一个新功能,调研以下市面情况?

            a.核心问题

                我们的目标人群是谁

                功能现状是什么

                目标产品有哪些--行业领先/产品领先

                调研的核心点是什么?关键逻辑是什么?

                差异点是什么

            b.业务流程

                由那些功能构成,业务流程是什么样的

            c.差异点

                相同的,不同的

        2.3.案例--学习

            a.核心问题

                新的功能有哪些

                用户、需求、场景是否被满足

                底层逻辑、产品流程大概如何

                产品亮点是什么?

                数据表现

        3.产品调研的误区

            1.没有结论--不能没有结论

            2.不愿意做--能力有极大的提升

            3.杂--不能太杂,要专注功能调研

            4.非要提交互修改意见--这是功能调研、可以提参考意见

3.针对独立产品的调研

    1.产品调研的层级

        a.产品助理:照妖镜--了解产品功能,看产品表现

        b.产品经理:放大镜--了解产品迭代,看产品实现的逻辑

        c.产品总监:透视镜--透过产品,看穿行业

    2.单个产品调研步骤

        a.用户类型、场景、需求

        b.产品逻辑:用户流向、数据流、汇合点

        c.关键页面、典型交互

        d.迭代路径

        e.产品表现:数据表现(使用数据、排名数据、评分数据)

                              用户表现(用户点评、用户评分)

        f.关键的运营路径和方法

    3.多个相同产品调研步骤

        a.相同

        b.不同点

        c.关键功能的差异

        d.结论--优点、缺点、亮点----抄不抄、抄那个、怎么抄

    4.调研第三方产品是否可以用

        a.明确目标

        b.成本

        c.关联性

        d.其他(价格、服务、会不会倒闭.....)

    5.产品调研误区

        a.不是行业调研

        b.不能找二、三手数据

        c.不能非得加改进建议

        d.大而全

        e.强烈的个人倾向

4.产品形态、业务逻辑、业务流程

    拿闲鱼举例来说:

    产品形态,一般只有一个。如果多个,产品一般不是特别好,这种公司一般精力很难聚焦,没有发展重心。对应闲鱼上就是一条线,即买卖双方的关系。

    延伸下来:业务逻辑,有多条,也可以叫核心功能模块,比如,卖家发布,买家点赞,IM联系,交易支付等,大概会有3-5条线。

    再延伸下来,是业务流程,也就是具体的功能点的流程,比如,上传照片、一键转卖等…

P1学习:3.产品调研入门!!!_第1张图片
示意图

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