Feb-D4 非暴力沟通 第四章 体会和表达感受

非暴力沟通 第四章 体会和表达感受

>> 心理学家罗洛·梅（Rollo May）认为：“成熟的人十分敏锐，就像听交响乐的不同乐章，不论是热情奔放，还是柔和舒缓，他都能体察到细微的起伏。”然而，根据罗洛·梅的叙述，大多数人的感受“像军号声那样单调”。

◆ 被压抑的心灵

>> 一旦认为自己受到了指责，他很可能就会觉得委屈并退缩，这样，双方的关系甚至会更加疏远

>> 表达内心的感受，不仅可以促进亲情，还可以改善工作。

>> 示弱有助于解决冲突。

>> 区分感受和自我评价。

◆ 区分感受和想法

>> 在非暴力沟通中，我们注意区分感受和想法。

>> 区分感受和判断。

>> 当我们说“我觉得”，我们常常并不是在表达感受，而是在表达想法。

◆ 小结

>> 非暴力沟通的第二个要素是感受。通过建立表达感受的词汇表，我们可以更清楚地表达感受，从而使沟通更为顺畅。在表达感受时，示弱有助于解决冲突。

我的想法:

人类情感千差万别，建立表达感受词汇表，确实很有好处。而感受常常与想法、评价、判断混为一谈，有效地区分才能正确表达感受。