要锋芒，更要善良

文/小桃儿  图片来自网络

骨子里，我是个善良的人。

印象中小时候没少吃过亏，还是那种说不上被人欺负，也不是出于自愿，并且别人也不会心存感激那种。自己有时心里会委屈，会感到窝火，但比起态度强硬起来和别人据理力争，自己宁愿选择窝囊。

慢慢长大之后，自己渐渐发现：周围人缘好的人，普遍都是和帮助别人相比，反而寻总求别人帮忙更多的人。后来知道，这是一种让周围人觉得“被需要”的人际沟通方式。而自己也在一次次和人打交道中发现，有时候隐忍着不说，别人不但不会觉得自己好，反而会觉得自己好欺负；自己狠一点儿、自私一点儿，周围的人却会尊重起来自己了。

说来也奇怪，人本就是这样一种矛盾的动物。A对对你越好，你越觉得A很廉价；B越好冷，你越喜欢对B献殷勤。

之前在一国企做项目的时候，因为内部员工对于移动端的app不了解，导致项目经理总是改一些奇葩的需求，一开始我忍受他们的“颐指气使”，经常忍受突然的加班指示，更可气的是经理不给好脸色看。持续一段时间之后，我讨厌起上班来，觉得进入了“非正确的工作模式”。于是我开始“反击”起来，对于不合理的需求，及时指正并且加强了语气，也是因为专业比他们强而使自己底气十足。这样的情况发生几次之后，我们开发的地位终于渐渐地高了起来，见面打招呼会亲切地叫我们的名字了，改需求的时候也会提前找我们商讨一下。这样下来，我们的心情好了许多，效率也越来越高；项目人员合作合理了许多，工作也越来越顺利。

在某一互联网公司提离职，被提加薪自己拒绝之后，发现两个月前的工资有问题，因为晚发一个月工资导致个税多交了1400多元。因为这不是一笔小数目，而且不是我个人的原因造成的，所以第一时间去找了人事询问情况，想着公司会负责任的。结果人事总监和我说工资这样发没有问题，人事也和我说公司的做法是合理合法合规的，告诫我可以选择任意方式和公司进行沟通，态度强硬，虽然没有恶劣，但是处处没有人情味儿。我被逼无奈只能去劳动仲裁局进行咨询，最后去税务局进行了投诉。两个多月后，我收到了税务局的电话，告诉我投诉成功，少申报的税、多缴纳的税都会让之前公司进行补报和退回。不过期间也因为自己情绪比较激动，把此次事件写到了一个职场吐槽的app里，阴差阳错的轰动了之前公司的CEO和人事部门。CEO也态度诚恳地打电话道歉了好几次，我也表示有点惭愧。

在我身上发生的类似的事情还有好多，像快递员不守时、闲鱼上碰到奇葩买家等…在我一开始选择善良对待时发现不奏效，我没有继续善良下去，而是用起强硬手段，比如“投诉”、“让对方退货”等。在我狠起来之后，事态往往就向我想要的方向发展。当然有些情况我还不喜欢做的太绝，自己也会觉得后悔，虽然选择了正确的手段维护了自己的利益，但是总害怕以后自己会“遭到报应”…可能也是因为自己以前太善良的缘故吧。

总之，我还是一个善良的人。只是不会再受到外界的欺负之后而选择隐忍下去。我会选择合适、更有人情味儿的方式去处理事情，让双方都不会走到“绝望”的处境；我也还会继续适度帮助需要帮助的人，也希望这个社会的所有人都保持一颗善良、平和的心，不过度善良，也不过度锋芒。