从产品出发，构建企业根基！

产品如同管理

挑战：学习，用户规模变化的挑战；

大平台：不断学习的挑战，问题防卫心重，复盘，拒绝学习的开始；

动机和心态的变化；探索精神/

小公司问题：互联网背景，一定要满足，频次/规模；容器；

风口：人工智能；

场景/规模/频次验证产品，迭代，没有迭代就没有生命力；

方向/上的痛点/

大学生/消磨时间/认识陌生人

即时通讯，满足社交，没有信息沉淀；

论坛/聊天室/游戏/直播

不能交互的内容就不是内容；

交互产生的内容形成壁垒；

组织实施

人/选最重要，用和育成本就低

早期百度招聘人，网上找有产品分析能力强的人，到公司。。。

学校选。。。

用，代价

把握痛点：联系用户，重要的产品经理，反馈，产品经理做（覆盖到竞品范围）

看用户反馈，分享。。。务实的头脑风爆。。。

具体的场景，具体的问题。。。

该不该做？

1.可以有

也可以没有（对用户），成本与原有成本比较的关系；

2.需要你

用户/客户 ，可能还有更好的；

某种程度的需求依赖，路径依赖；有替代品；

创新与原有体验，新高度，新问题；（电动剃须刀，快，方便，不容易受伤；充电，新负担）

3.离不开

有一定壁垒，定价能力，盈利空间；

满足什么条件，从第1到第2，再满足什么条件，从2到3？

装修：一买房就结婚，一装修就离婚。。。

痛点如此明确，你所使用的手段是不是解决了，最核心的问题；

衣。。。店铺里卖照片；穿着感受；体验很强；离线：物流/服务；

食：美团点评

住：工长/施工队，管理；低频行业哪以创造价值；

喜欢/擅长

了解自己，做什么事情不累；

做什么事情，与其它比，更擅长什么？自我定位！

在正确的路径上用力；

产品，最重要的能力：判断力

关键时刻，明确表达观点；

有洞察，有承担，不要陷入细节；

避免高效的场景陷入低效的细节；

具体的问题，带着目标的；复盘时的满足与偏差！

定义时不陷入细节；

陷入细节，团队没有生命力；

关心了彼此应该关心的事情，最重要的事情没有人关心；

配合，不要试图做不擅长的事情；

感受越变越好

天赋！看结果，容易让大家认同！

任务/人/环境/

关系

前台/后台

2008的出境游产品，价格敏感型；

去哪：后台竞争力；整合供应商能力。。。价格；

检索，排序机制；渠道构建；

2016年爆发：前台竞争非常激烈；

供应商都付出水面，后台都差不多；转化率；基数和习惯都在那；用户留存；

科学系统分析用户因素

用户补长，层层漏斗分析；

多一次跳转，用户流失20-33%

前台产品真正意味着什么？

淘宝把更大空间开放给了众包，竞争力在后台；

卖家活动，推广更大的空间，交易系统，支付系统；

混沌社

前台重要：第一感受/有内容/

后端还比较薄

早期的新闻和搜索，人的效率比机器高

5年后，后台比前台重要；找到与他有关的内容；推荐系统，评价，排序；

环境不断在改变

规模的变化，对产品颠覆式的变化；

京东，

最开始选品

汽车之家：

还有一些行业，始终前台重要，SKU有限，车型有限，前台获客重要；

客观，提供的东西，能理解；

空间：几拳几指的概念，

场景体验

宜家，场景销售；

交流

长周期销售决策；

车／经常看，特定时间（早上时间，打开电脑），晚上下班吃完饭以后；

更新按用户访问习惯，体验；

对前台的理解，围绕用户痛点；

后台是什么人，需求怎么对接，痛点是什么；

需求看明白，原有有问题，机会来了；

用户什么时间来，什么时间走，