智盛心法：我们怎么解决销售中存在的问题

1）提问思维模式流程之一：提问前先做好市调；

2）市调的本质：市调=市场调查=调查=资料收集+提供依据；

3）市调的思路：三大+正确做事方法；

4）市调的类型：线上+线下；其中，学会网络市调，受益无穷。

理解“学会网络市调，受益无穷”：收集资料方便容易、极低成本、信息量大等等。

5）资料收集的正确动作：一天搜集不到位，第二天继续收集，直到资料收集到位为止。本质：单爆一件事到极致，做透为止。

6）资料整理的过程：提炼关键词+归类整理

举例：销售话术市调资料归类整理玩法：开场话术、登门话术、邀约话术、回访话术等等。

7）提供依据：分析过程一旦需要市调，则马上继续做针对性市调。

理解：市调资料不足以为分析提供有效依据和支撑时，则应该继续收集资料，直到能提供依据和支撑为止。

8）市调和提问的顺序：是先提问还是先市调，根据具体问题，灵活应对。

感悟：市调越充分，提问越容易；提出好问题，市调发力方向更清晰。市调的最终目的=提出好问题+提出数量级问题。

2、提问思维训练

明天去公司面试，应聘销售职位。其实春节前已经去面试，和分公司经理谈过一次，当时说没什么问题，节后上班，可节后又通知说大区经理还要见面谈一谈。那么问题来了，怎么谈才能成功入职？老大说过，提问思维模式得实践20次以上，才能入门。那么好吧，遇到不管大小问题，抓住机会就用一用吧。边提问，边自己解答，主要目的：理清思路+话术准备。

1）成功入职的本质是什么？=有能力胜任该职位=目前能力有欠缺，但有潜力能胜任该职位。我是技术出身，以前不是专职销售，只能算有潜力的人。

2）是否需要做一份市调报告？-一个底层销售岗位，感觉没必要。

3）公司招聘的主要需求是什么？

4）你是否符合招聘的主要需求？

5）你的开场白话术怎么说？

6）你的穿着打扮该如何？

7）面谈前需带什么东西，做什么准备？

8）对方会问什么问题？

9）对方是什么性格的人？

10）对方的工作作风如何？

11）对方喜欢哪种类型的员工？

12）面谈过程中应注意什么不良习惯？

13）你的交谈根据什么情况判断，该采用什么语气语调？

14）面谈过程中，有点紧张怎么办？

15）如何掌握谈话主动权？

16）你的工作简历如何描述？

17）离职的原因，怎么谈？

18）为什么选择这家公司？

19）做好这份工作，你的优势是什么？

20）过去工作中，取得的最大成就是什么？

21）你的劣势是什么，在交谈过程中如何隐藏？

22）你有什么措施，把你的潜力兑现为能力？

23）对该业务，你有什么资源可以利用？

24）该如何开展工作？

25）销售计划是什么？

26）需要多长时间，才能出业绩？

27）如何配合团队？

28）如何让对方信任你？

29）如何拉近双方关系，消除陌生感？

30）你想在交谈的过程中了解公司的哪些信息？

31）公司的销售考核标准是什么？

32）公司的客户群有哪些？

33）除了自身努力，公司还能提供什么资源？

34）是否会出现竞争对手？如果有竞争对手，怎么找差异化？

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