向后设计——近几年工作和学习感悟（连载4）

                                             后记

        如前文所述，笔者在写作过程中的最大苦恼便是目前社会上没有基本的学术性或商业性公共情报体系，靠一个人的力量去查询总结海量信息是十分困难和低效率的，从长远看，我国建设相应的公共情报体系也是很有必要的1：

        一是随着市场经济的进一步发展和商业文明的进步，社会成员的信息咨询类需求大大增加，建设服务性的公共情报体系有一定商业价值；

        二是未来社会成员们的主动学习行为增加，被动学习需求减少，从事传统课堂教育的一部分高职高专院校和老师们面临转型压力，国家可能也需要考虑他们的再就业问题，建立公共情报体系可以有效帮助老师们转型为数据分析师和信息咨询师，以满足时代的需要；

       三是公共情报体系可以有效的支援我国的产业升级：对学术信息进行高效的归纳总结可以催生更多理论创新，支持国家软实力的建设2；公共情报体系可以为大数据和人工智能为代表的高科技产业提供应用平台，同时也可以反哺这些行业为它们提供高质量的基础数据分析；

       四是我国也确实有发展公共情报体系的得天独厚条件：譬如虽然中国图书市场年出版约四十万册图书（罗振宇语），但事实上只需组织四百核心员工，每人管理一百名兼职员工（共四万）即可对四十万册图书进行一定质量的数据分析和挖掘工作。以此类推，组织四万核心员工和两百万兼职员工即可对全球范围内的出版信息、访谈、独立观察进行有效归纳、总结和分析，同时也可追溯分析过去几千年人类社会的相关信息。四万员工只相当于一家中大型国企的规模，两百万人只相当于年高校毕业生数量的几分之一。

        看了一些商业理论，觉得说的还不够过瘾。未来的企业应该被划分为两种：一种是面向客户的非企业家型需求，这种企业就应该聚焦产品，少谈些主义多解决问题，拜ZARA为师做既卑微又强大的产品供应商，追求体系盈利能力；另一种是面向客户的企业家型需求，这种企业就应该聚焦服务，拜欧洲的顶级足球俱乐部为师，既有专职服务客户的各个小团队，包括队长（负责和客户对接及管理团队）、客户关系师（分析客户需求和关系维护）、设计师（功能性和艺术性方案设计）、咨询师（数据支持和咨询服务）、观察者（独立观察和总结），又有各级替补团队，还有负责公司日常运营和市场拓展、数据分析的各个内部职能部门。

         人人都追求安全感和幸福，不是想法、情怀、甚至不是漫无目的的实践而是设计使人开始向目标奋进，人因设计而伟大，因设计而开始和光、空气、时间共舞。感谢设计，感谢大家的阅读。（2016.12.22）

参考文献

1.王飞跃.从激光到激活：钱学森的情报理念与平行情报体系.自动化学报.2015.06

2.林雪萍，王晓明.每个制造强国都需要一堆神话/民族制造是一种气味.中国机械工程学会公众号.2016.11