社群营销实战手册，从社群运营到社群经济，读书笔记四

社群运营新成员如何打破陌生感，一般自我介绍，有一个标准的格式，按这个格式介绍自己，就很容易形成链接，比如我是某某，我在，坐标是哪里？我的职业标签，我的技能和特长，我能给大家提供什么帮助？我参加课程有何困惑，我期待，在课程里的收获。

社群里如何创造不同成员之间的交叉链接，交叉链接的含义是，你和群体里面很多人有了深度的链接，你知道他的qq号，微信号，手机号，家庭地址，慢慢的，两个人的生活圈，朋友圈，事业圈发生交集，大家经常可以在对方的朋友圈，赞赏，为微信群里看到对方头像在冒泡，甚至直接互动，这样人和人之间更容易建立情感认同，慢慢成为朋友，所以我们在运营社群过程中，一定要想办法鼓励群成员相互关注，甚至可以多种方式互相关注。总之，链接的方式越丰富，社群的玩法越多，社群的生命力越强，大家连接多了才有情感认同，有了情感认同，人和人之间才能深度交流，产生化学反应，有化学反应才能创造出新的可能，带来超出预期的回报，这一切在自然的连接柱过程中，就会自然的生长，出来，我们只需要引导社群的文化，而不需要担心结果，结果就是一群认同一种文化的人自然而然的产物。

在社群里，以下这些方式都是特别好的，交叉链接的方式。

一起去学习一门课，成为校友，合著一本书，或者合作一篇文章，一起去旅游，一起做一项投资，一起去关心一个人，互相定向打赏对方的好工作，给对方的喜事发专属红包，一起加入一个分舵，经常见面聊天，互推对方的产品或服务，一起合作一个训练营，或者做训练营小助手，给对方寄心意小礼物，发现对对方有价值的信息，主动@对方或私发。

如何创造社群成员之间的情感链接？

先付出，首先为别人着想，认可这个人靠谱，因为帮助别人，经常发红包，大方，猫叔有魅力，没有这样的好友骄傲，当感觉爽。

在社群里有哪些积累社交货币的好方式呢？

主动回应别人的分享，让别人感觉到被关心，被尊重，就是积极的情感存款，分享自己生活中柔软的一面，激发情感的共鸣，也是为情感银行存款。主动看别人的朋友圈，积极点赞和评论，甚至打赏，也是好的情感存款。看到成员有困难，主动介绍资源并推荐，也是好的情感存款。

创造社群成员之间的参与感。兽群，时间长了，参与活动的人越来越少，这是一个偶然的现象吗？其实在运营环节没有激活大部分成员，慢慢变成潜水党，如果一个群的潜水党比例超过50%，就不太妙了。不如果每周在群里冒泡，刷脸，就算参与过。