小议合作

图片发自App

大家在一起工作如唇齿相依，磕碰很正常。由于不同的文化、性格、习惯或者因为心情会引发各种冲突。冲突的级别也有多种，从口角到战争逐步升级，毕竟这年月大家的压力都很大，谁又肯忍气吞声呢？既然冲突无处不在，藏着掖着也难受，那就干脆自我一些。把问题暴露出来，总比憋着舒服。没事不惹事，有事不怕事！根据事情的轻重缓急来对待，处理冲突的招法有很多，有竞争、合作、妥协、迁就和回避。

竞争，感觉太武断。想到两败俱伤的结局，就认为是不好的，不可取。处于紧急情况下，需要迅速果断的做出决策并要及时采取行动时，就不得不如此了。

回避，感觉太冷漠。发现还不到解决问题的时机，收集信息比立刻决策更重要。冲突双方都在非理性的情绪中，也许处理这个冲突会可能引发一个更大的冲突。

迁就，感觉太委屈。其实是退一步海阔天空，需要智慧和宽容心。维护关系的融洽比理性上的对错更为重要，因为这个时候对错并不重要，良好的关系才是最重要的。

妥协，感觉太磨叽。实际是当目标十分重要但过于坚持己见可能会造成更坏的后果时，不如采取一个妥协方案，减少不必要的损失。

图片发自App

合作，当然是最好的方式，但得是不着急的事情。要达成合作的关键点在于双方化干戈为玉帛，求同存异，找出冲突的根本原因和对方真实深层需求并努力达成双赢。这很考究沟通者的大局观和取舍。

招法，大家都明白，就怕一时兴起说一些过头话。所以，当情绪来时，倒数十秒。或补补妆、或点上一支烟、或泡上一壶茶再说。也许是自己误解了对方的意思，也许是自己的意思没有表达清楚，总之有话好好说。虽说人心隔肚皮，但工作上那点儿事也都不是事。如果起了冲突，坐下来说说自己想法，可以直接跟对方说出自己的困惑，我相信坦诚是一剂良药、及时沟通能少走弯路。

不论何时何地，用自己的标准去要求别人都是愚蠢的。大家都是不同类型的人，就是因为不同才一起合作，合作久了就有默契，有默契的团队才能赢。 

图片发自App