#打卡#day11,张译文，米粉究竟是谁

看到服务篇的尾声，越来越发现在小米的发展路程中，米粉扮演了一个不可或缺的角色，除了顾客，他们还是后勤、客服、销售…  之前忘了在哪个篇目中说到因为雷军等人误机，到米粉节现场的时候已经很迟了，但发现当地的米粉已经自发搭建好了舞台等设施；还有在论坛、微博、百度知道上解答新手疑惑的米粉；有的米粉还受邀担任了小米之家的店长…小米与米粉之间的关系极其微妙，这也不是一朝一日达到的效果。那么一个企业如何在初期就开始积累到如此珍贵的资源、或者说是朋友、还是员工，我甚至找不到一个词来形容“米粉”。个人感觉，小米能有今天，起码有45%的贡献是属于米粉的。