房地产行业销售技巧,万达地产销售总监必修课——FAB话术

房地产行业销售技巧,万达地产销售总监必修课——FAB话术_第1张图片
《我把一切告诉你》

销售人,销售情,销售事,把房地产销售的各种小问题逐一解决,销售业绩自然能稳步上升。我们来看看链家第一销售总监如何把玩转销售?

FAB(Feature Advantage Benefits)是用于面对潜在客户对项目特点了解有限的情况下,有效地讲解产品的话术公式。

F的意思是属性,指产品所包含的某种事实、数据或者信息。

A的意思是优点,是指产品的某种特征带给客户的好处。

B的意思是利益,是指针对潜在客户的需求,有指向性的介绍产品的某种特征以及与之匹配的优点,而不是统统都给予介绍。举例:

“我们这个项目采用的是水源热泵技术的中央空调,空调采用分体式壁挂机。他的好处一是非常节能,能耗只有普通中央空调的三分之一;另外是非常环保,吹出的风类似清新的自然风,不带氟利昂。您不是担心有噪音吗?

更多销售技巧QQ交流群:169296359,验证594。每天都有销售创业经验交流分享。

以上来自《我把一切告诉你》作者:蓝小雨

房地产行业销售技巧,万达地产销售总监必修课——FAB话术_第2张图片
《我把一切告诉你》

有噪音您可以关窗,关上窗开空调,不用担心空气闷,也不怕电费高。您看你家有老人、又有小孩,以后就不用担心空调病了。”

FAB话术中有一个关键的要点,即讲到“B-利益”的时候,要着重针对客户的家人,尤其是小孩和老人讲解产品给他们带来的利益。由于深受传统文化的影响,中国人骨子里都不是为自己活的,老吾老、幼吾幼的思想根深蒂固;说到老人、小孩能抚摸到客户内心最柔软的地方。

实战中,置业顾问如果碰到孕妇,针对还未出世的宝宝说自身项目卖点、说竞争对手的弱点具备绝对的杀伤力。比如幼儿园、环保建材、空气清新、园区开阔、游乐设施多等等卖点都可以深深打动未来的妈妈。

销售人,销售事,销售心得,与你第一时间分享,欢迎一起交流共同进步!

你可能感兴趣的:(房地产行业销售技巧,万达地产销售总监必修课——FAB话术)