《FAST高效课程开发》读书笔记第一篇

写在前面

子曰：学而时习之。学是交流、研习，通过相互启迪实现思维成长；习是实践、练习，通过运用所学促成技能成长。客观的讲，在这个喧嚣的时代，学习不是刚需，但作为一名职业培训师，必须时刻提醒自己不可懈怠、坚持永续学习。

从前年开始参与邱伟老师的“邱伟聊培训第一季”、“邱伟聊培训第二季”，很快被邱伟老师在TTT课程开发领域的专业所折服，很多知识被邱老师演绎的让人脑洞大开，邱老师撰写的《FAST高效课程开发》一书，更是难得的课程开发领域的优秀书籍。向同行学习是培训师不断更新的方法之一，本次邱伟老师抽出时间亲自指导“第三季”，应该算是标准的Return of the King。所以必须快速跟进、参与！以下是重读原书的读书笔记，将分四篇完成。

读书笔记一

第一章：解决问题的课程才有价值

本次重读经典，结合自己近几年为企业讲授TTT课程的经验，对于邱伟老师坚持“无问题不培训，解决问题的课程才是好课程”这一观念深表赞同。

曾几何时，从公元两千年开始，培训市场格外喧嚣，企业培训在神州大地像是搞运动一样的开展，今天学习细节、明天学习危机、后天学习创新、大后天学习互联网思维……最近最火的应该是区块链……

企业培训真的是跟风搞运动吗？抑或是大老板一拍脑门，培训经理赶紧联系外部师资来讲课？书中给出核心观点：企业培训的最终目的是解决绩效问题！

绩效管理理论中，一般把员工绩效分为业务绩效及周边绩效。业务绩效主要包括KPI，核心任务，员工行为。周边绩效包括员工的能力和态度。那么培训就应该聚焦上述这些关键点的提升。

所以，发现绩效问题才是课程开发的第一要务。发现问题，才能分析问题，进而解决问题。

第二章：聚焦问题显价值

1.五种诊断工具：P24-42

本章中关于五种诊断工具的介绍是相当精彩的！原书“一本拿来就用的课程开发指导手册”的描述在这里得到完美呈现。其中提供的实例，会让人眼前一亮，使读者快速了解具体方法背后的设计逻辑。

2.准确描述问题的4W要素 P44-49

准确描述问题的4W要素，结合第三季训练营中邱伟老师给出的“定位金句”，可以快速的帮助课程开发人员，锚定问题方向和细节，进而实现“问题越具体，培训效果越明显”。原书也给出了大量的实践案例，读者可以做到阅后即明。

3.三级漏斗筛选工具 P52-57

三级漏斗筛选工具，能够帮助我们从众多的问题中，筛选出最适合通过课程开发解决的问题（培训影响域）。客观的说，企业里面培训能解决的问题有限，而有限的能用培训解决的问题中，是否有内容专家又是一个重中之重的判断标准。所以，严格按照三级漏斗来进行筛选、判断，是非常有必要的。

4.挖掘要因的三种工具 P57-66

这一部分也可以划分到另一门基础课程《问题分析与解决》的范畴内，属于职场人必备的职业工具。在课程开发的过程中，相关的工具会反复被用到。

5.课程命名ABC要素 P71-77

课程命名的ABC要素及商品名+学科名的命名方式。课程命名的过程其实就是我们思考课程框架，定格课程内容的过程。随着互联网思维的传播、新生代员工的崛起，为课程起一个炫酷而又直指痛点的课程名称，变得非常有必要。原书中有很多范例可以参考。

在此我举一个自己授课的例子，曾经在我的TTT课程开发与设计课堂上，有个某企业的课程开发小组，经过第一轮研讨，要设计一门课程叫做《九零后员工管理》。我给出的指导意见是，这个名称比较平和，但容易引起听课学员下属的反感。这些学员的下属很可能窃窃私语“咱们领导又出去听课了，听什么？也不知道哪里请来的一个什么什么老师给他们讲怎么管咱们！”一旦这种管理者与被管理者的对立面关系被确认，那么给管理工作带来的难度可想而知。最后，经过分析，该组学员将课程名称修改为《携手九零后——共创XX团队新辉煌》。就很好的符合了前面提到的命名要点了。

写在第一篇读书笔记最后

学习是发现问题的过程，成长是问题解决的结果。虽然重读还未结束、第三季进展正high，但还是感触颇多。再次重读原书，再次参与学习，再次感悟成长！感恩邱伟老师本次训练营的付出与辛劳！期待后续几周的学习与成长！永远做一名不断更新（Sharpen the Saw）的培训师。