破题春运难，需从多方着手

　　一年一度的春运“抢票大赛”已于近日正式拉开帷幕，据了解，今年春运将于2月1日开始。近日，国家发改委等11个部门在北京召开全国春运电视电话会议进行工作部署，带来诸多好消息：遏制部分网站的恶意抢票行为，“复兴号”继续扩围、高速公路小客车免费通行、试点返空临客票价优惠、严惩失信行为保障旅途安全等。(1月14日 中国经济网)

　　因为科学技术和创新服务带来的改变，过去人们的“春运记忆”正在悄然发生改变。

　　当不良网站的抢票行为成为国家多个部门联合遏制和打击对象时，回家的车票充裕了。当互联网购票取代排队购票长龙时，购票模式的升级变革，也让黄牛转战地下，更加狡猾。

　　从人头攒动的火车站到更加隐秘的互联网，非法倒票的模式也隐藏的越来越深。先进的科技本该造福于人，但在不法分子手中就成了非法牟取暴利的工具。不断的抢票、退票、再抢票，那些恶意抢票网站不断循环倒腾春运旅客回乡的车票，让金钱成为公平的枷锁，让归途变得更加坎坷。

　　让“复兴号”继续扩围，让铁路12306微信小程序提前服役，让中国速度送您回家，让互联网服务伴您左右。“复兴号”不断扩大开行范围之际，也让“中国标准”、“中国速度”与普通民众越走越近，在宽敞明亮的车厢内，点一份心仪的高铁外卖，享受铁路与“互联网+”给出行生活带来的美妙旅程。

　　不可否认，要想在短短四十天内运送几十亿旅客，春运的客流压力不言而喻。假如，你没有购买到出发地与目的地间的直达车票，不妨试试铁路推出的“接续换乘”服务。笔者试了一趟，只要安排合理，“接续换乘”并不一定比直达车慢。

　　其实，春运对于中国人来说，坐什么交通工具回家并不重要，重要的是能够安全、及时的回到亲人的身边，与苍老的母亲多唠一会儿，和年迈的父亲小酌一杯。

　　所以，当你发现真的买不到归途的火车票时，选择民航、公路、铁路多种方式相组合，或许，你会发现一条更快、更实惠的回家路。

　　人团圆了，哪儿都可以是家。为父母买张去你那儿的车票，异乡也可以成为“故乡”。在外漂泊多年，既然回不去了，何不带父母参观参观你工作、生活的地方，也好让平时在家的二老放心在外生活你的一切。

　　笔者注意到，铁路部门在今年春运期间，对多趟回空方向列车车票进行优惠打折。虽然“反向团圆”不是春运的主流，但这一举措的试点，让笔者实实在在感受到了铁路部门在服务上的走心。

　　反向车票的打折，不但能有效缓解出城客流的堆积，便利民众的同时，也做到了让利于民、实惠于民。这样的惠民措施，需要支持，需要持续，更需要大力的推广。

　　春运是个综合的大系统问题，要使其良性的运转，并不能只靠单一因素的作用，而每一个影响因素也自然成为一个小系统。要破解春运难题，让春运不再挤，让春运不再难，不单单是交通部门一家的责任，需要的更应该是社会各界共同的协作与配合。（张鹏）