都这样吗？

项目进展过程中遇到点小问题。

下午去甲方开会协商，甲方负责技术的那位先生，话里话外总是推脱责任，让人听起来不舒服。后来我们几个同事说起这件事，有人说，都那样，谁还不是想着把责任推给别人啊。

我听了这个说法，没有继续参加讨论，但是我并不同意这个结论。

遇到问题，只会往外推责任，首先从情感上容易激化矛盾，并不利于事情的解决。再说，事实不是靠一个人用嘴说出来的。你可以往外推，别人也可以推回去，并不等于一推了之，万事大吉。

就算站在纯粹自利的角度，这种简单推脱责任的做法，也是不可取的。因为责任究竟归谁，并不是推脱一下就能甩掉的，你可以推脱，但是架不住分析，稍微有点脑筋的人，也都知道听听不同方面的说法。

面对问题，实事求是的态度是最重要的，最起码我这么认为。有一个求真务实的老实态度，首先就能够争取到最大多数的支持与让步，这样才有利于事情能够尽快的，最小代价的解决。

建设流水线，一般都会涉及到一个节拍问题。单位时间的产出数量，是比较重要的一个技术参数。但是我们承担建设的这个简单产线，一开始进行技术沟通的时候，甲方舍弃了这个技术参数，理由就是产量很低，不需要在乎节拍。

后来在技术方案的确定上，我在一个环节上，为了节约成本，牺牲了较大的节拍速率，在签署技术协议的时候，就这样写在了里面。

这里有一点需要说明一下，我的用词，一定程度上导致了对方的歧义理解。后来在技术交底的时候，甲方技术人员认为不合适，说是太慢了，要进行调整。

其实，不是不能调整，调整引起的一点点成本变化，我们也可以承担。可是甲方技术为了撇清责任，一再强调是我方失误，还说产线节奏不平衡，似乎很有理的样子。

我告诉他，平衡这个词，本身是一个中性词。不要一说起平衡，就用产线中最快的环节来比较。为什么不用最慢的环节作为衡量标准呢？！

其实很多事情，难于解决的，并不是事情本身，常常是面对问题的态度。有一个合适的态度，能够用换位思考的方式去考虑彼此的利益诉求，能够做出通情达理的让步，解决起来并不难。

越是推脱责任，越是不肯实事求是面对问题，反而让事情会朝着困难的方向发展——虽然推脱者的本意，是想尽快的，低成本的解决掉问题。