悦跑圈Android客户端产品体验报告

概览

手机:魅族MX3

操作系统:Flyme OS 4.1.4A(体验版) 基于Android4.4.4.

体验产品:悦跑圈Android客户端

软件版本:1.6.1.1


需求分析

目标人群:喜欢跑步,有健身计划,乐于分享生活的年轻群体。

使用场景:跑步时计速,跑完后分享,通过跑步社交。

用户需求:定位准确,操作直观,数据分析有参考价值,其他激励跑步的功能。


产品分析

1.信息架构


悦跑圈Android客户端产品体验报告_第1张图片

2.页面视图

A.悦跑圈Android客户端功能比较简单,只专注于记录用户的跑步数据,没有像其他运动软件那样提供各种运动记录选项,单一的功能让悦跑圈的界面整体更加简洁,首页体现的至用户的跑步总记录以及最佳成绩,这些数据能激励用户不断前行创造更好成绩。

B.悦跑圈没有采用严格的安卓设计规范,在页面底部安排了导航栏,安排在底部方便用户运动时单手操作。导航栏分别是“首页”、“开始”、“跑友圈”、“更多”。其中开始键是绿色常亮的(跑步进行中时会变为红色),进入首页或跑友圈界面时底部的按键会高亮提示用户所在位置。但点击进入“更多”的“排行榜”或“更多”界面时,底部的按钮并没有亮起。

C.首页中的“我的跑步记录”子页面是按月排列记录的,可以左右滑动查看其他月份的数据,每月数据按时间顺序由后到先排列,点击右上角的按钮可以查看跑步日历柱状图。建议直接将柱状图设为“我的跑步记录”的主页面,用高低表示距离,用颜色表示均速。点击每根柱子可以查看详情。

D.进入“开始”,全屏会暗下去只有两个“室内跑步”、“户外跑步”按钮以及一个“关闭”键。延续了悦跑圈一贯的简介专注。在跑步准备界面,界面上半部分是地图,下半部分是几个大按钮,在运动场景下很方便操作。


悦跑圈Android客户端产品体验报告_第2张图片
“首页信息紧紧围绕跑步                                                              跑步记录以里程为线索


E.点击开始跑步,进入进行界面时上部的地图不变,底部实时展现几个最重要的参数,跑步里程最醒目,另外还有时间、均速等数据,最底部是锁定、暂停、结束按钮。


悦跑圈Android客户端产品体验报告_第3张图片
“开始”页面                                                                        跑步状态界面


F.跑友圈的列表直观简介,跑友动态的设计类似微信朋友圈,用户使用没有学习成本。

3.视觉感受

悦跑圈的界面主色调为黑色,字体用白色显示,给人饱含力量的感觉,由于功能简单,所以大多数页面的排版都很简洁,跑步功能界面的操作很直观易用,整体视觉感受兼具动感与美感。

4.易用性体验

A.开始跑步时有一个三秒的倒计时,方便用户准备,更准确的计时。

B.跑步时每到整公里数会有有公里数、总耗时以及最近一公里用时的语音提示,起到指导用户调整速度的作用。

C.在开始跑步时会有“早上好,让我们一起跑步吧”或是“天气不错,让我们一起跑步吧”的问候语,但笔者发现一个BUG——如果手机处于静音状态,就算你在开始跑步的一瞬间迅速加大音量,也不会听到问候语,甚至有时会导致一路上的语音播报都失音。

D.笔者多次使用发现如果一点开“开始跑步”,在定位显示“准备完毕”就开始跑步,往往定位还不准确,会有较大范围的漂移,也就是说软件往往并没有准备完毕。但如果打开悦跑圈过半分钟再开始跑步,定位就会比较准确。

E.在“我的跑步记录”查看个人跑步历程曲线,悦跑圈只提供里程数的柱状图,而有的用户可能更想知道自己的速度每天的进退情况,建议悦跑圈在采集用户的数据后能进行更多深层的分析,比如今日的跑步的速度比以前的平均值快了多少秒,峰值速度有多快,查看跑友信息时,主要显示的信息的是也是里程数,数据过于单调,同样建议显示更多例如“平均速度超过全市百分之多少的人”、“跑步风格”等趣味数据分析。


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跑友信息栏显示内容                                                        跑团成员之间不能交流


F.悦跑圈是想做运动社交,以共同跑步为关系链建立陌生人之间的联系,可是现在悦跑圈的用户的交流竟然只能停留在在别人的动态下点赞、留言和回复这个层次,加了跑友,却不能聊天,同在一个跑友团,竟然不能群聊!,跑团的显示的信息有些太少,只能看到群成员以及成员排行榜,建议增加一些团活动之类的版块。不能约跑,如何悦跑?还有一点,每个人只允许加入一个跑团,不知道悦跑圈团队是如何考虑的。

G.跑步完成后用户一般会保存上传跑步记录,而这个记录可轻易被其他人查看,悦跑圈在这里设置跑步的路线图中可以隐去地图,很好的保护了隐私。


任务走查

任务一:户外跑步

流程:开始——户外跑步——开始——语音播报——停止——确认——保存上传记录

评价:悦跑圈默认的语音是央视主持于嘉,声音没得说,只是一个个字播得有点生硬,悦跑圈可以在这里再优化一下,使语音播报更流畅些。每次跑完后笔者都会立即长传记录,可每次都会提示“可能消耗较多流量,建议稍后上传”,个人认为很多用户肯定都想在运动完后立马分享,而且就上传速度来看消耗流量并不会太多流量,建议在这里提供“不再提醒”的勾选项。

任务二:查看跑友动态

流程:跑友圈——我的跑友——查看动态——评价、点赞

评价:类似于朋友圈的设计,只不过这里发的发的内容以跑步为载体,流程对于用户来说是非常自然流畅的,跑友之间如果不能聊天,增加个留言功能总可以吧?建议增加空间留言功能,不然用户与用户的交流频率太低的软件是不会成长为社交软件的。悦跑圈应该增加一些功能诱导用户将悦跑圈从简单的记录跑步的工具变为以跑步为载体的社交软件。


市场分析


悦跑圈Android客户端产品体验报告_第5张图片
*数据截止至2015年4月15日,单位  万
悦跑圈Android客户端产品体验报告_第6张图片
*数据截止至2015年4月15日,数据为APP Store评论数

由数据可以看出,无论是Android平台还是IOS平台,悦跑圈的装机量都不乐观,在IOS甚至出现了评论数太少无法显示的情况(自己人稍微去刷两个也行啊···)。不过相比较其他三款竞品的多样化路线,悦跑圈的装机量较小也是情理之中的事。绝对细分领域“跑步”中,悦跑圈是无可争议的第一。究竟是继续专注于跑步还是逐渐开发其他运动版块,要看悦跑圈团队的路线了。


小结

悦跑圈Android客户端作为一款专注于服务于跑者的软件,在功能性方面做得很简洁直观,界面也富有运动气息,数据统计及上传功能都很实用,但在数据分析多样性以及用户之间的交流渠道建设方面并没有提供给用户太多的选择,可以说悦跑圈只是完成了一大半的功能,虽然以及完成的部分做得很出色却并不能使其脱颖而出,如果在之后的软件迭代中逐渐开发添加更多的功能,相信悦跑圈会离其团队设想的社交平台越来越接近。


如果我是PM

A.将“我的跑步记录”按柱状图显示,柱子的长短表示历程,颜色代表速度,点击单个柱子可以查看每次跑步的详情。

B.提供更多的数据分析,比如今天的里程超过了全市百分之多少的人,今天的速度相比于之前的平均速度如何,等等。

C.跑友之间增加聊天功能,或是约跑功能,填上时间地点备注,发送给对方,对方接受后系统会给双方发送彼此的联系方式。

D.跑团内增加群聊功能,或是群约跑功能,可报名参加,类似于豆瓣的线下活动,参加成功的由团长授予勋章,勋章数决定用户在团内等级,类似于QQ群。允许一个用户加入多个跑团。

E.解决静音状态下开始跑步,再调大音量也没有声音的BUG。

F.在IOS平台加强推广。



ZHIWEI_KUANG  拖延写于2015年4月17日

自知纸上谈兵,信口开河,产品前辈尽可奚落,保证没意见,另外还望各位看官不吝赐教~

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