不再支持七天无理由退货，你还敢在网上买手机吗？

科技界的相声演员罗永浩，终于拿出了一款能同时取悦于粉丝和他自己的手机。

但就在坚果Pro开始销售的时候，不少用户反映，这货居然不支持七天无理由退货！

欢欢喜喜买回家，打开激活使用，就“再也回不去了”！

因为在京东的销售页，坚果Pro明确写着“已激活的手机，无质量问题不支持退换！”

这在国产手机中并不多见。

其实，并不只是锤子有这个问题。今后，不支持退换货的手机可能将越来越多。

早在今年年初，国家工商总局就对电商平台“七天无理由退货”的规则进行了完善，其中，以下三种商品可不再实施七天无理由退货：

1.拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；

2.一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；

3.销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

新规或将影响更多手机厂商退换货规则

在新规中我们看到，第二条明确提到了“激活”二字，可以说是为数码产品量身打造的。

而目前，针对这一新规，改变电商平台售后政策的手机厂商还只有两家：

国产的坚果Pro，以及苹果的iPhone。

虽然对于激活过的产品，厂家很容易恢复到出厂设置，但网购退货情况太多，难免有留下使用痕迹的情况，一定程度上，增加了厂商的退换货成本和消费者的购买体验。

因此，今后华为、小米、魅族等手机厂商也很有可能跟进，网购手机就没有后悔药可吃了。

“霸王条款”的背后，是当下电商退换货乱象

从“7天无理由退货”，到有些商家延长至“15天无理由退货”，再到退运险的推出，本是维护消费者权益的好事，近年来却成了商家恶性竞争、买家恶意退货的砝码。

《2016 年中国消费者网络消费洞察报告与网购指南》显示，65.1% 的网购消费者退货率频繁，30.6% 的消费者偶尔退货，仅仅 4.3% 的消费者几乎不退货。

“不知道选哪个手机就都买来试试，反正京东可以退货。”无论身边还是社交网站，这样的建议屡见不鲜。

不光是数码产品，买来衣服穿几天，买个奢侈品包背几天再退回去的现象也不在少数。

明明可以去店里体验的东西，偏偏要抱着试用的心态买回来，不喜欢再退。反正赠了运费险，反正会有快递小哥上门取货，反正退回去再卖给其他人自己也不受损失。

记得之前看过一篇文章，里面有句话说，中国人需要拿着一堆证件证明自己是自己，这听起来可笑，但很大一部分原因是我们“太聪明”。

喜欢钻空子，喜欢耍小聪明，占尽所谓的便宜之后，才发现我们的社会出现了信任危机。于是我们陷入了需要不断被规定约束，又去抱怨规定不合理的恶性循环。

所以，可以说“激活后的手机可不再支持七天无理由退货”是一项霸王条款，也可以说是对曾经滥用消费者权益所付出的代价。

你支持这项新规吗？你对恶意退货怎么看？欢迎在评论区说出您的观点。