#知识体系精深营# 7月第4次作业（1组）加深关怀 第25组07-自然

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这个拆页提到了两个概念：

1、动因性：我想起了大话西游里的一句话：需要人家的时候叫人家小甜头，不需要人家的时候叫人家牛夫人。这应该就是动因性的最通俗的解释吧。

2、共融：这里牵涉到一个同理心的概念：

同理心（Empathy），又叫做换位思考、神入、共情，指站在对方立场设身处地思考的一种方式，即与人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。

所以共融，就是高度的相互同理。

动因性和共融是一对相反的概念，所以我们要加深对别人的关心，就需要用共融的方法与人相处，而不是用动因性。

这里就引出一个问题，那么我应该如何做实现共融呢？

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共融这件事说起来容易，做起来难，在生活上，我妈妈经常给我打电话的时候是在上班时间，这个时候，她和我说事情的时候，我都在工作，打字，或者在处理一些事情。总不能坐在那边按照前面一次作业深入理解和加深关怀的共融的方式去和她聊天。长久以往，妈妈就不愿意和我聊了。

那么如何能做到共融呢？

共融的关键是相互，双方，而不是单方，所以不仅仅需要你有换位思考，神入和共情，设身处地的去思考对方的想法，也需要我们通过自己的深入理解的方式，让对方也能了解你的想法。我感觉这个环节很有意思。我以前经常说一句话，发生在这样的场景，我一段话说完，然后打个马后炮，以上是我的个人想法，如果你觉得不合适就滤掉不听就好。如果从共融的角度来看，我之前说的话，是完全错误的。我必须去思考对方的背景，情况，然后说出合适的表达。而且这个表达能让对方有效的说出他的想法。这才是共融吧。

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每周安排一天（内罗毕时间周五中午12点，是中国北京时间下午5点），抽出30分钟，就是和妈妈专心的打电话沟通，去真正的关心她的。这是共融的第一步。

那么这件事情在工作上，和团队成员关系处理过程中，我应该怎么去做呢？

每周的业务例会，可以作为共融实践的很好的实验点，认真的听每一位的发言，记录并及时的给予反馈。确保他接收到，我是在仔细听他说话的信息。