工商银行电子密码器激活码不见了怎么办

工银电子密码器开通时务必记得带回客户回执单，通过机器自助办理的用户请记得打印凭条，在激活电子密码器时需要用到回执单上的激活码，激活码有两个，如果没有打印或者激活码丢失也不用着急，可通过本人携带有效证件到开户机子重新打印，也可以通过联系客服进行查找，需本人办理。下面为您介绍找回激活码及激活过程

打开电子密码器的包装，电子密码器屏幕下方有开关机按键，按住开机键持续3秒后电源接通屏幕显示激活字样，这时我们需要拿出开户时打印的回执单，找到电子密码器的激活码，激活码共有两个。如激活码丢失请联系客服查询

第一步：输入开机激活码。由12位纯数字组成。输入正确的激活码电子密码器提示激活成功并出现新开机密码1，这是首次使用电子密码器必须的过程，开机密码器由自己设置6位数字，设置好以后出现新开机密码2，请重复开机密码1的密码，设置成功以后电子密码器屏幕提示“信息”。

第二步：输入回执单第二个激活码。电子密码器显示“信息” 请在开户回执单找到第二个激活码输入，激活成功屏幕显示“密码”，这时就可以使用电子密码器进行支付或转账了。请牢记开机密码如忘记密码电子密码器将会锁定，必须本人到银行柜台才能解锁。

工银电子密码器的使用过程

打开工行app输入用户名及密码登录，工行app有很多功能，这里主要介绍转账怎么使用电子密码器。打开我的账户，点击转账，输入收款方户名卡号点击下一步，会出现一个方框提示输入电子密码器密码，输入密码转账成功，无需像U盾一样连接手机是不是很方便！

工银电子密码器使用应注意事项

工银电子密码器厚度大约一元硬币容易携带，也容易丢失。平时不使用时应妥善保管，不要与其他硬物放在一起避免挤压，如丢失或损坏请到工行营业厅进行补办更换。

业务简述

工银电子密码器是工行为您提供的一款全新的电子银行安全产品，是具有内置电源和密码生成芯片、外带显示屏和数字键盘的硬件介质，您无需安装任何程序即可在电子银行等多渠道使用。

适用对象

工银电子密码器支持在个人网上银行、手机银行、电话银行等渠道使用，特别适合使用iPhone、iPad等移动终端办理大额支付业务的客户。

特色优势

1. 方便易用。本产品与计算机没有任何物理连接，您无需安装驱动程序即可使用，操作简单、便于携带。

2. 安全可靠。您在使用本产品办理各项业务时，可以有效地防止不法分子通过虚假网站、木马病毒、黑客攻击等手段窃取密码，一次一密，保障交易安全。

3. 应用广泛。您可以在个人网上银行、手机银行、电话银行等多个渠道使用本产品。

开通流程

您可以携带本人有效身份证件到柜面申请工银电子密码器，获得实物介质及激活码。

1. 激活流程：

2. 初始化开机密码：

您需要两次输入开机密码（6位数字），完成开机密码初始化。

两次输入的开机密码必须相同，否则将导致初始化开机密码失败。失败后，按任意键返回，重新进行初始化开机密码。

操作指南

您在申领工银电子密码器后，在个人网上银行、手机银行、电话银行等渠道进行对外转账、B2C购物、缴费等对外支付交易时，需要从密码器中获取动态密码并将该动态密码输入，完成交易。下图以个人网上银行转账汇款为例介绍密码器的使用流程：

注意事项

您在多个渠道进行注册或追加时，必须使用同一个工银电子密码器，即一个客户对应一个工银电子密码器。

工行网银电子密码器

适用于

工商银行

厚    度

3.2毫米

特    点

易于携带

激活方法

密码激活

费    用

20元左右（福建地区免费）

目录

1 形态大小

2 特色优势

3 交易限额

4 申请方式

5 激活方法

6 操作流程

形态大小

工银电子密码器外观设计精巧，厚度只有3.2毫米，相当于2个一元硬币的厚度，尺寸比普通银行卡还小，易于携带。

特色优势

电子密码器结构图

1.开机密码保护； [1]

2.无需安装驱动程序；

3.小巧轻薄，便于携带；

4.密码绑定交易要素，为每个交易产生专属的密码；

5. 应用广泛。工银电子密码器最大的优点在于无需连接电脑等设备，无需安装驱动程序，具有更高的浏览器兼容性，极大地便利了客户的操作。可以用于普通的网上银行、手机银行、电话银行，还可用于iPhone/Android手机银行、iPad网上银行和Mac电脑网上银行这些无法使用U盾进行安全认证的渠道。

交易限额

交易限额高。工银电子密码器的交易限额，比口令卡的交易限额更高，在不同的渠道限额支付有所不同。

通过手机银行或者网上银行进行交易，单笔交易限额为20万元（2013年10月1日起已调整）；通过电话银行进行交易，交易限额单笔不超过人民币5万元，日累计不超过人民币20万元。

申请方式

持有效身份证件和电子银行注册卡（账户）到银行网点柜台办理（费用20元不等，部分地区免费）。

激活方法

激活动态密码器

客户单据中提供“工行网银电子密码器证书激活码”，打开密码器，密码器提示输入“激活码”。激活后，密码器提示设置开机密码，连续输入两次即可设置成功。

操作流程

具体使用操作

1. 个人网银认证方式切换操作：

在“个人网银---安全中心---切换认证方式”功能中根据需要将认证方式切换到“工银电子密码器”

2.个人网银操作：

第一步：选择“个人网银—转账汇款—跨行汇款”，填写相应汇款信息

第二步：打开电子密码器—输入密码器开机密码—在密码器中输入页面提示的数字—按确认键。

第三步：将密码器上显示的密码输入到相应的输入框—按要求填写信息—点击“下一步”—交易成功

工行的电子密码器工作原理：编号 + 当前时间 + 特定的算法 = 显示的当前密码它不会自动连接网络，只是预置了一套算法和数据，每个密码器里有个加密的密钥和算法。比如把对方账号或者金额之类的输进去，它会算出一串数字给你，你再把这个数字输入到电脑传递到银行。密码器内部有一个与主服务器是同步的时钟，计算的时候时间是作为一个参量参与计算。每个电子密码器预置的数据可能会不同，预置的数据在银行那边也有对应的存储，所以你输入后它可以识别。

使用的是非对称加密算法，比如RSA存在密码器里的是私钥（加密专用，不能用于解密），存在服务器里的是公钥（解密专用，不能用于加密）。RSA中公钥和私钥是成对出现的，每个密码器对应的密钥对是不一样的。服务器产生随机数，让密码器进行加密，客户将加密结果传回服务器，服务器再用公钥将密文进行解密，如果解密结果和刚才的随机数相同，则验证客户身份成功。密码器给出答案的方式。都属于0知识证明，即用户不需直接向服务器提供自己的密钥就能证实自己的身份。即便是信息传输中被窃听，窃听者也是无法破解密钥。

密码理论中有一种理论叫做zero knowledge，简单来说就是：Alice问Bob：你是Bob么？Bob回答：我是。Alice问：那你证明给我看，i.e.告诉我只有Bob知道的密码。但是整个conversation是不加密的，任何人都能看到经过的数据，所以Bob不能直接告诉Alice他的密码，怎么办呢？于是Bob想到了，让Alice给他一个Challenge，Bob用只有自己知道的private key进行加密之后得到k给Alice，Alice收到这个之后可以用Bob的public key来试，如果得到的是原先给出的Challenge的话则证明了这个Bob拥有的是真正的private key。在这个过程中，假设有一个偷听的人，叫做Eve，那么她知道的有什么呢？Bob的public key，这是所有人都能知道的，Alice给的Challenge，和Bob用private key加密之后得到的k。如果她想要得到Bob的private key的话那么则需要进行log运算，而log运算是NP问题。所以结果是Bob证明了自己的身份，同时也不需要泄露自己的confidential信息。这里运用到了public key system的对称性，也就是说，(a^m)^n=(a^n)^m，以及discrete logarithm的困难度。利用了单向不可逆的加密算法。单向加密也就是对一个数据加密后，密文是任何人都无法进行解密的。简单的说，密码器存着一个密钥，主机存着一个与之相同密钥（当然，每个密码器密钥是不一样的）。每次支付时工行服务器产生一个随机数并要求客户在密码器中输入这个数字，然后工行服务器使用该密钥通过单向的算法算出一个结果，如果客户通过密码器算出的结果与工行服务器算出的结果一致，则验证客户身份成功。