5.25刘润商学院感悟:马斯洛需求理论

生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求是马斯洛需求理论的四个层次。它们同时存在,个人认为,这个需求是依次升华的。

作为低级需求的生理需求,首先是给钱,这是最低保障。在这级别的员工,激发他们的善意最简单。安全需求,给予员工安全感,像福利、保险或是规章制度最能说服他。但另外两种需求,相交于这两种,就需要讲究一些方式方法。

不同阶段的员工,需要的激励方式也不同。曾经疑惑,为何同样的问题与不同的人沟通,最后的结果却不同呢?原因就在于管理者没有看清员工的需求,这样也就满足不了员工的需求。因材施教,对症下药,沟通之前找了解清楚该员工处于哪个阶段,才能有的放矢。

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