设计调研-可用性测试[读后分享]

可用性测试是一种基于实验的测试方法。主持测试的人叫主试,参与测试的人叫被试,现在通常叫来访者或参与者。可用性测试的人数一般为6-10人。它并非是一种定量的测试方法。12名人员大约可以发现85%的问题。

1、测试时机:往往在产生了开发原型时候就开始介入,但一般来说,在实现了高保真原型可以实现关键操作步骤和界面显示时,这个时候进行可用性测试最佳。

2、一般流程:

1:确定测试目标和测试受众

2:整理测试功能点

3:招募和筛选测试受众

4:编写测试大纲,脚本,创建测试任务

5:和开发团队沟通,修改测试大纲,脚本

6:预选候选人,初排日程

7:发送邀请给主要合格候选人,预留备选

8:访谈前通知提醒

9:执行测试

10:输入数据,影音材料报讯

11:和观察员,开发团队讨论

12:执行总结会和攥写报告

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