你媳妇怀孕没？大数据告诉你

很多人不知道什么是PC互联网

移动互联网来了

当你还没搞清楚什么是移动互联网

大数据时代来了

大数据时代，顾名思义，数据量大，杂乱，但数据间有关系。

只要我们从中找到一定的关系，将其应用到生活当中，就能改善生活的方方面面。

不相信？身份君给你介绍一个预测女性怀孕的经典案例。

TARGET，美国第二大超市塔吉特百货，美国一名男子闯入他家附近的塔吉特百货进行抗议：“你们竟然给我17岁的女儿发婴儿尿片和童车的优惠券。”店铺经理立刻向来者承认错误，但是其实该经理并不知道这一行为是总公司运行数据挖掘的结果。一个月后，这位父亲来道歉，因为这时候才知道他的女儿的确怀孕了。而TARGET比这位父亲知道他女儿怀孕的时间足足早了一个月。

作为一个零售商巨头，肯定不会忽视孕妇这个含金量高的消费群体。在美国，孩子的出生记录是公开的。等到孩子出生才找到顾客，已经太晚了。所以TARGET利用数据挖掘技术，将采集到的顾客数据建立一个需求模型，预测顾客的生理需求，从而给他们提供相应的优惠券。

身份君好怕有天他们给我推送减肥套餐券….

既然零售业可以能够从大数据中获益，那么酒店服务业呢？

现在，很多酒店经营曾陷入困境，为什么我客房不错，餐饮服务不错？就是客源不多，收益总是维持在低水平。

有这样的困惑就对了，想要改变经营状况，就要从客人需求出发，满足他们的需求，自然就能够得到好的收益。怎么得知客人的需求，这时候你需要的是进行大数据应用。

超级服务有利益精确市场定位

每个酒店都有自己的文化主题、规模和档次、设计什么样的产品、客源群体是什么等，这些相关的设定，依靠数据寻找合适的定位。一般酒店只能通过统计年鉴、行业数据、相关行业专家意见及属地市场调查等，依靠酒店本身来完成大量数据的收集和统计分析工作是有困难的，还需要相关数据公司帮助，为酒店制定更精准的市场定位。

没错！超级服务背后的研发团队，就是身份君团队能够为商家提供大数据精准预测。如果你想要合作，请直接发消息给身份君，身份君将竭尽全力为您服务。

超级服务致力于成为酒店服务业的营销利器

在酒店市场营销工作中，要知晓自身在竞争群体中的市场地位，掌握竞争者的动态和商情，达到“知彼知己，百战不殆”的目的，这些都需要依靠大数据的收集和分析。

不不不！身份君不是让你做商业间谍，而是让你了解客人。

如何了解你的客人？超级服务绝对能让你成为客人的贴心小棉袄。我们利用大数据收集分析顾客档案数据，挖掘其消费行为和需求预测，有助于商家你了解顾客的消费行为和价值取向，为客人提供个性化服务。

超级服务搭建商家与客人桥梁

作为大数据时代的酒店服务业，请问你有留意过网上的客户评价吗？针对顾客反映的问题，多数酒店没有做到及时的回复，甚至是根本不回复，日常管理中是否及时解决客评反映的问题就更不得而知了。这不仅拉大了与顾客间的距离，而且使得顾客与酒店之间的信息显得不对称，失去酒店与顾客情感互动和交流的机会。超级服务的即时通讯功能，为商家解决信息不对称问题，让沟通障碍通通消失，客人可随时随地通过超级身份端与商家的超级服务端直接对话，商家能更快速地为客人解决需求问题。

想要提高酒店品牌价值、服务质量和产品价值

诺，身份君就在眼前，选择我们就对啦。