【工作日记】不要用文字汇报工作

今天既见了客户，又要向部长汇报工作，一直忙得团团转，但和比自己优秀的人工作就是一场思想的碰撞与交流，心里既然愤愤不平为什么有这么多被指摘的事项，但又佩服不已，有些确实是自己没有想到的地方。

先是见客户，对于他让我们提交的资料，我们展开给他看，他摇摇头说这资料不合格呀，太多文艺，对于工序流程图，你们完全可以采用动画或者视频的格式显示出来，何苦一大片文字描述呢。对于动画这个提议，在网络技术已普遍普及的情况下，确实可以实施这种表达方式。

教训:对于非专业技术的人来说，更好地说明工序流程的方法是，用动画或视频的格式表达出来。

我在听的时候，也想起我刚进公司时去找客户汇报，当时听的人和我比较熟，说话也是直截了当说，这么多文字，为什么没有现场的图片，连作业员现场作业都用一大片文字描述，完全不想看。

教训:要用图片形式展现出来事实发生的事情，可直观清晰。

我有些惭愧，在后续的汇报资料中逐渐减少了文字的描述，但是依旧没有大的进步。

在汇报公司的收益时，我也只是选择了文字+图表的格式去汇报，领导问我收益状况的变化情况时，我只得一页一页地翻看以前的资料，既浪费时间又让人混乱。

后来领导也实在看不下去了，就教我用趋势图表的格式把各时间段的收益情况通过浮动的方式展示出来了。

教训:表示一段时间的变化点时，可选用曲线图的方式表现出走势。

我以为我的口头表达能力和说服能力是比较强的，但是面对新来的强势的新部长时，我立刻意识到自己是多么的无知与愚蠢了。

今天下午在向他汇报事情时，他说不明白到底要汇报的零件是什么零件，要看图纸。然而我并没有拿着图纸过来，也就提供不了，他一直在说要我注意工作汇报的方式。

幸亏我是知错就改的人，在接下来的再一次汇报中，我很自觉得拿着图纸去找他，他一问我立刻就拿出来了，他也就不再问我了。

教训:描述产品时更能让人快速地了解这个产品的方法是，拿着图纸汇报。

一天都在汇报工作确实很够呛，但是后面为了提高汇报效率，得把上述的教训紧记心里。