【0103践行笔记】零無清

【0103践行笔记】零無清(1024字)
焦距大大的分享十分受用,尤其到我目前的工作中。

十个原则,条条戳心,每一条都可以马上实践。

另外同等重要的是通过不断的刻意练习,获取有价值的反馈来做到融会贯通。

面对这些原则,我会一一尝试,并且试图找到得到反馈的办法。下面我选一些我自己尤其需要练习的原则来践行。

前提

我觉得很多沟通,有一个大前提,就是尽量不要带着自我的感情色彩去沟通,要尽量做到客观的看待沟通内容,并且时刻提醒自己保持开放的头脑。

001 好奇心原则

思考对方说出某个观点,要求的初衷,然后再表达。

简单的对话,也许可以很快的给出一个合适的措辞。

但是如果是很复杂的观点,后面牵扯的联系很多,那么我觉得不需要马上给评论,但要让对方知晓,“我听到了”,我会和你跟进。

002 平等心原则

这一点着实需要对自己的情绪有所控制,才能够顺畅的进行下面的沟通。这一点也让我联想到之前奕晴大大分享的以身作则原则。

在评论他人在自己眼中的不是的时候,先要审视自身是否也犯过同样的错误?现在还在犯吗?犯错误的背景是什么?

如果能够很快的想清楚这些问题,加上一些同理心,我想沟通是可以继续友好的进行的。

对于现象,我会尽量去做到,只说出我观察到的 ,加上眼神,肢体语言,让对方自己领会含义。

003 投其所好原则

这一点,或许在我们有求于人的时候非常有用。

交谈中,慢慢了解对方的喜好,在合适的时候,说出自己的观点,需求,会更容易被他人接受。

这里引申到工作中,公司里,每个人都会有自己工作的原动力,需要员工帮忙做事的时候,需要给到他们自身喜好的事情,但是要稍微高于其能力,这样他们才有动力去攻克难题,才会感觉完成一件事情了,学到了真正的知识。

004 自由选择原则

给对方有选择的权利,而我们只是提供选项,提供建议,分析利弊。这一方面反映了我们对对方的尊重,另一方面也反应我们做事情的周到。

005 团队化原则

在以后和家人,团队的交流中,多多注意一定是用“我们”而少用“我”来陈述某一个要达到的目标,或者是已经达到的目标,让大家都有参与感。

以上,是我会强化的原则。

寻求反馈

我觉得最快速的练习后的反馈,可以从如下观察得出,与以前相比

在所有的沟通中,是否觉得比以前遇到的阻力小了?

与以前相比,难以搞定的人,是否变得慢慢支持我了?

自己在他人沟通时,内心是不是不再有起伏,有反抗心里了?

团队中,是否大家都愿意表露自己的心声了?

最后,自己是不是不再畏惧任何场景的沟通了?

沟通,无处不在,无时不刻不在进行。掌握一些原则,不再完全从自己感性的方面去想什么说什么,是开始练习的第一步。


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