今日随笔-0707 || APP运营增长模型AARRR

最近这两天在看杨飞的《流量池》这本书，讲到最新的营销方法论是传统营销与增长黑客方法论的融合特技。是未来营销的发展趋势，也是品牌营销与效果营销的融合趋势。

里面特别讲到增长黑客的AARRR模型，这个模型主要应用于互联网产品运营增长，特别是APP运营增长模型。

什么是AARRR模型呢？它是APP运营增长从拉新到裂变的流程逻辑模型。

AARRR分别指：

Acquisition (获取用户)；

获取用户是一款应用的第一步，所有的营销动作的核心都是获客拉新，如果没有获客拉新的能力，那就很难进一步发展，吃老本很快就会吃完。

Activation (提高活跃度)；

一款产品获取用户后，需要提高用户在产品上的活跃度。比如，你邀请客人来家里玩，来了之后你总要搞点有趣的玩法，不至于让客人没事可干，最后走了，觉得是浪费了时间。

如果一款产品不能带来活跃度，那这个用户很可能就来一次，不能成为产品真正的用户。总结原因可能有：可能是注册流程太繁琐、产品功能同质化、没有满足用户的需求或者是第一次使用完全是利益驱动。我们要通过好的运营手段和营销手段，快速提高用户的消费频次，将新用户变成老用户。

Retention (提高留存率)；

很多应用产品都面临“用户来得快，走得也快”的产品运营难题。在同质化的产品面前，用户往往没有任何忠诚度可言，如果这样的情况下，你大量的打广告，只会给品类里最强的产品做宣传推广。用户来的多，必须留下来，留不下来就没用，工作白费。一般情况下用户留存有10%就非常不错了，如果能提高到20%的留存率，就是一款爆品。

我们的工作就是要提高用户留存率，每一个元素的，每一个动作都要考虑是否能留下更多用户，提高留存率；提高留存率的本质是持续的为用户提供价值。只有持续的价值提供，用户才能在这里持续获得，从而离不开你。

Revenue (收入获取变现)；

我们产品有了真正的用户，目的是要变现，只有变现才能让企业有资金持续的为用户提供价值。

Refer (自传播)；

有了从拉新到变现的完整流程后，才能算是一款能够持续存在的产品。然后就是产品的自传播，也就是用户的自然增长，裂变增长，从而让整个产品走向闭环发展。实现自传播的核心是老用户找新用户，产品获得扩散，为更多人提供价值。我认为真正的自传播的实现，是用户之间在产品上实现了网络协同效应。