「RIA学习力」《高效能人士七个习惯》No.1，罗龙

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来自《第一章  由内而外全面改造自己》

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思维定式的力量

本书包含人类效能的许多原则，是基本而首要的，可通往成功与幸福，放之四海皆准，不过，我们必须先了解人类的思维定式以及如何实现思维定式的转换，才能真正理解这七个习惯。

先前提到的品德成功论与个人魅力论就是两种典型的社会思维定式“Paradigm(思维定式）”这个词来自希腊文，最初是一个科学名词，现在多用来指某种理论、模型、认知、假说或参考框架。但广义上是指我们“看”世界的方法，这种“看”和视觉无关，主要指我们的感知、理解与诠释。它是每个人看待世界的方式，未必与现实相符。它是一份地图，而非地域本身，是由每个人的成长背景、经验及选择打造而成，我们会透过它来窥探万事万物。

为了方便理解，我们可以把思维定式比作地图。我们都知道地图不代表地域，只是对地域的某些方面进行说明。思维定式就是这样，它是关于某种事物的理论、诠释或者模型。

假设你想去芝加哥中心区的某个地方，地图本应该帮助你到达目的地，但是由于印刷问题，你得到了一张标注为芝加哥，实际上却是底特律的地图。你能想象无法到达目的地的那种沮丧和无助吗？

你可以改变行为，比如更努力，更勤奋，更迅速，但是这种努力只会让你更快地到达错误的地点。你还可以改变态度，比如更加积极地思考，但你仍然到不了正确的地点。或许你并不在乎，因为你抱着积极的态度，不管到了哪里你都高兴。但关键是，你还是走错路了。根本问题不在于你的行为和态度，而在于那张错误的“地图”。

我们每个人脑中都有很多地图，可以分成两大类：一类是依据世界本来面目绘制的地图，反映现实情况；另一类是依据思维定式绘制的地图，反映个人价值观。我们用这些地图诠释所有的经验，从来都不怀疑地图的正确性，甚至意识不到它们的存在。我们理所当然地假定自己的所见所闻就是真实的世界。

我们的态度与行为源自这种假定，对事物的看法决定着我们的思想与行为。

「I，重述知识」（可选）

思维定式是什么？思维定式给人们带来什么样的影响？

思维定式是人们根据以往的经验和知识判断外部事件的一种思维方式。

思维定式的存在可能会让人对已发生，正在发生和以后要发生的事情仅仅按照自己的经验和知识判断，而忽略事情的全貌。

「A1，激活经验」（必选）

你到过的旅游城市，或者你刚搬家到一个新的城市，或者你刚跳槽到一个新公司，在这个城市&公司中你有哪些事情是陌生的或者奇怪的？人们的行为是否符合你的预期？你是如何看待这些行为？分析你的思维定式是什么？

2018年中秋节期间，第一次到日本旅游，分别去了东京和大阪两个城市，两个城市仅从乘坐地铁这个场景来说给我不同的风格体验。

在这个城市你有哪些事情是陌生的或者奇怪的？

在东京乘坐地铁的过程总体氛围让人有些压抑，比如在地铁上完全没有打电话，聊天的声音，人们大多带着耳机，默默无闻的做着自己的事情，在上下班期间，职场人员多为职业装，表情严肃和拘谨。在那种场合，你大声说句话，都会感觉突兀。

在大阪乘坐地铁则感觉和国内大部分城市接近，总体城市氛围更加活泼，地铁上很多年轻人穿着休闲，欢声笑语，大声说话，也有不少打电话的人，虽然也有不少穿着正装上班人士，有了那样的氛围，会让人轻松很多。

人们的行为是否符合你的预期？

一开始去日本之前，会有心理预期，觉得他们是有礼貌的，拘谨的，但发现这些也是因人因地而异。并不是每个城市，所有人都是你想象中那样。

你是如何看待这些行为？

自己之前对日本的整体判断会局限在影视剧或者其他咨询中，而只有亲身体会，甚至需要自己找一个城市住一段时间，才能一个城市的部分，而个体具有太多的差异性，虽然有小部分的接近的，比如懂礼貌，讲规矩，除此以外，还有更多的个性化。

分析你的思维定式是什么？

在没有详细了解一个城市基本信息（历史，经济，环境和人文等）前，在亲身感受一个陌生地方前，通过自己已经了解的知识和讯息去判断一个地域的普通民众整体特性。

「A2，规划运用」（必选）

请给自己定个计划，用于记录自己在工作或者生活中的思维定式。定计划前，请先思索一下自己在什么方面更容易出现主观推测的思维模式，然后聚焦在这个方面制定计划。

本身从事销售工作，工作中会有很多出差，经常去一些陌生的省份和城市。

在我去这个城市之前需要提前了解这个城市的风土人情，历史，经济人口状况等信息。特别是在准备见某个重要客户前，需要提前了解这些信息，才不会被所谓“**省/市的人都是什么样”这种简单而不负责的思维判断所影响。

每个人知识和经验都像一个圆圈，和别人走得更近的方式就是，让双方的圆圈不断扩大。