美容美发之“反忽悠”法律指南

美容美发之“反忽悠”法律指南

每个妹子心中都有个永远的痛，叫做“刘海该剪了，可是不敢去理发店”，因为“理完发又让我换了个新丑法……”

再加上只要迈进了美发店，甭管出来后变美没有，都能把钱包掏空！剪发、烫发、染发、做护理，办会员卡、打折卡、储值卡，加上买护发产品……(ToT)

可是这地方又没办法一辈子不去，为了美貌和“秀发”，妹子们经常欺骗自己：“这次我只剪头发，谁都别想让我多花一分钱！”可是结果嘛——

这不，一只“小菜鸟”在理发时轻易就被忽悠走了一个学期的生活费：

原本只想花58元理个发，进店后招架不住连番忽悠，花光一学期的生活费4000元办了会员卡。这次理发的经历，让刚到苏州读大一的学生小陆感觉被“坑”惨了。

要问这4000元是怎么花的？请容安安卖个关子，先带各位读者去美容美发店体验一番。经历完这次“深度游”，再加上安小编的“反忽悠”法律指南，您就能成为美容美发的资深玩家了。

——“您好，请问想做什么项目？”

——“您好，我就修修分叉、剪剪刘海，不用剪短！”

——“好的~”

大约20分钟后——某安戴上眼镜，一抬头：“这么短了？！！！”

看着镜子里自己几乎变成及肩长度的头发，安安欲哭无泪。

☞“反忽悠”指南：理发时，安安与理发店是关于理发的合同关系，理发师负有按照约定要求进行理发的义务，安小编负有提出需求、支付报酬的义务。

而依照理发行业惯例，通常先理发，后给钱，也就是合同双方存在先后履行顺序。合同法67条规定：“当事人互负债务，有先后履行顺序，先履行一方履行债务不符合约定的，后履行一方有权拒绝其相应的履行要求。”

理发师没有按照安安提出的“修剪分叉和刘海，不剪短”的要求履行合同，反而将安安的及腰长发剪成了及肩。安安作为合同的后履行一方，可行使“先履行抗辩权”，拒绝付款。

安安当即拿出自己剪发前的照片，以及进门时双方对话的录音，冲着理发师咆哮道：“你们这属于违约，剪成这样我可以不付钱！”

理发师没辙，店长连忙上前道歉：“真不好意思！要不这样，我们免费给您做个面部清洁！”安安点头同意。

助理小姐推了一车瓶瓶罐罐过来在安安脸上涂抹，30分钟过去，正在某安心里嘀咕面部清洁需不需要这么久的时候，她往安安脸上敷上一个面膜。

安安脸上一凉，心里一惊……

——“这面膜？”

——“这面膜可贵了！”

——“可贵？可贵是多少钱？”

——“1600元！”

——“你都用了才告诉我？”

☞“反忽悠”指南：消费者权益保护法规定，消费者享有自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务的权利。有权知悉服务的内容、规格、费用等有关情况，有权拒绝经营者的强制交易行为。经营者提供服务的内容和费用违反约定的，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。

安安脸上敷着面膜就大吼：“店长！你们这怎么回事，面部清洁就清洁，瞎敷什么面膜？敲诈啊？我要投诉你！”边说边拿手机给12315投诉，却被店长一口打断：“别啊，用都用了，我私人给你个权限，储值3000块打3.8折，4000块打3折，这么大折扣，多有诚意！”

安安将信将疑，想着自己以后反正还得来做头发，就用手机转了4000块给店长。拿到卡里余额为3520元的卡后回家了。

半个月后，安安想给自己的“秀发”做个护理。想起储值卡，于是来到上次的美发店，却见店面招牌换了，人也换了。一时间怒火中烧，推门进去就找人理论，得知上一家店被合并了……

☞ “反忽悠”指南：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

安安好不容易跟新店挣得了自己的合法权益，要回了三千多块钱，准备去寻觅一家更靠谱的美发店。

路过某购物商厦门口时被搭讪了：“美女你好，我们美容会所现在提供免费的发质咨询和美容建议，您跟我去了解一下吧！”

某安：“额……不用了谢谢！”

安安落荒而逃，决定以后就在小区里只有一个理发师的理发店里剪头发~

美容美发水太深，不仅需要懂法律，还需要一颗不贪便宜、划算的心~

（图片来源于百度搜索）

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