默鸣七秒*年终总结都不会写,怎么迎娶白富美

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亲爱的小伙伴们,又到了一年一度抓耳挠腮的时节,因为年终报告就是写不出来啊!当我听到有个小伙伴的年终总结只写了200字的时候,真的是痛心疾首。即使年终总结跟你的年终奖没有关系,跟你的晋升没有关系,至少跟你在同事们面前的面子有关系。

有一个总体的要求,千万不要把一件事情赘述,强调太多反而成笑柄。

如果你实在没有一些业绩可以拿出来说的话,可以先讲讲公司取得了哪些新的成就,这样至少让你的年终报告看起来是饱满的。如果你要说公司也没有新成就可以写,那么离职吧,反正不久你们公司也要倒闭了。

如果你有一些可以说的,那么恭喜你,我还有一些小技巧要交给你:

巧用模糊词组

总是会有一些不尽人意的,比如说客户流失了居然有2%。我们都知道,维护老客户的成本比开发新客户低得多,所以客户流失这种事情的发送,简直就是败笔。不过你如果说成客户挽留率上升2%的话,听者的感受就完全不一样了。

适当行业对比

今年经济形势不太好,每个公司相对于去年来说,总有一些难过的地方。可是如果你用一些行业均值来做对比的话,形势逆转就是分分钟的事情了。比如说去年是微信公众号爆发增长的一年,所以微信图文的打开率只有10%,今年进一步拉大,平均只有3%了。

于是你运营的公众账号也受到了同样的冲击,即使已经升级为服务号了,打开率也只有10%。较去年持平已经是一个非常完美的数据了,可是如果你换一个说法——比同行业打开率高出7%,是不是就有了不一样的感受了呢。

学会分单位

这一条可能比较难理解,那先举例说明:如果你一个月流失2个客户,那么一年流失了24个客户,所以你要说平均月流失客户2个好了。但是如果是你一个月开发了2个客户,那么你就要说,年度新开发客户24个。

这只是一个总数和平均数的差别,我们并不涉及数据造假,只是变换了时间单位。同理能拆分的单位还有很多,要根据自己是实际工作来判断哦。

图表好帮手

我知道,平常使用这些办公软件你已经要吐了,年终总结是个因人而异的东西,你就不想弄得太复杂了。但其实年终总结才是你所有工作里面最重要的东西,所以千万不能马虎,那么就好好的用折线图。它能最好的诠释上升下降的趋势,会给你的同事及领导最强烈的冲击。

更可以让你在坐标轴上,有动手脚的能力。如果你去年服务了100个客户,今年只服务了120个,很直接的增长就是20个。但是如果你用折线图,以100个客户为基础,5个客户为一个增长单位,那么你的曲线图就增长了4个单位长图。看起来就会非常的趾高气昂,相信也一定会让大家眼前一亮。

主动说不足

一份年终总结,拼命的自夸也不太好,所以总是要找一些不足的地方来写写的。但是也要注意,不要写太多的不足,过度的自谦也会让人难受的。优劣势比例大概控制在3:1到5:1之间,会比较稳妥。说劣势的时候,也不要太实诚,拿一些无伤大雅的事情来说说。毕竟工作环境里,没有人会真的包容一个吊车尾的。主动说说不足,也是来年努力的方向,正好变劣势为优势,为自己赢得掌声。

目标要宏大

这一条就跟上一条最后说的一样,你需要有一个来年的努力方向。在说这个努力方向的时候,我们都是实诚人,了解自己有多大的能耐,所以会制定切实可行的目标。可是你也要知道,年终总结不过是个表演,没有人会逐字逐句的记录在案。所以在说来年目标的时候,不妨说得宏大一点,以实际能完成目标的2倍为宜。纵然我们再喜欢看利好消息,你也是不能往大了去的,毕竟牛皮是会吹破的。

此六条是本期默鸣七秒的切实建议,不知道能不能帮到你,感觉很担心是无用的鸡肋。

【此文写于年终岁末,后因某些原因重新处理,并未改动文章中任何一个文字或者标点。】

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