02.品牌个性形成的四大因素

1.用户形象

用户形象不仅是周边、社会中实际的消费群体形象，也指通过媒体、品牌广告传播中塑造的用户形象。当一些用户群体固定使用某品牌产品并形成一定规模时，其群体的一些个性行为特征会成为该品牌个性的表率

2.品牌符号

品牌符号包含了品牌形象识别、品牌标志、品牌触点形象、品牌口号等综合形成的统一调性的符号识别系统

消费群体对一个品牌的记忆越新鲜、越深刻，这个品牌就越容易被注意和想起。实现这种记忆最快捷的方式就是先制定符合其策略定位的品牌个性，然后将其导入品牌形象中，形成一个视觉符号识别体系，令消费者联想到相应需求的时候可以更快速的联想到其品牌

3.企业形象

企业形象是指人们通过企业的品牌口碑、营销手法、公关形象、职员形象、首席执行官等因素对社会公众建立起来的对企业的总体印象

4.品牌传播

企业以品牌定位策略位核心，在品牌形象识别系统构架下，利用广告、公关、赞助、代言人、销售、渠道等传播方式，通过品牌触点，在消费者的心智中建立有用独特个性的品牌形象（围绕品牌传播展开的一切，都要在保持高度统一的品牌个性的前提下去输出）