设计英语试听课的思路

战略层

1.我们要通过这个产品得到什么？

学生对老师能力的认可

2.学生可以通过试听课得到什么？他们为什么会依赖我们？

初三：有用（提分），有趣 

初一：有趣（喜欢上英语学习），有用

能力圈层

1.我们要做到哪些事，具体提供什么样的确定性

2.我们不做哪些事，对这些事坚决不碰。

初三：目标  五道题中答对率  2道→4道

初一：有趣（喜欢上英语学习），用户故事

资源结构层

初三：语法和单词知识，语法和单词学习方法，解题技巧，试题资源。

初一：场景故事（单词，短语，句子表达）

角色框架层

框架就是框定每个页面需要多少元素，它们的链接关系、调用规则分别是什么。（体验路径）

初三学生试听课（如何画学生体验地图？）

1.用户画像：A类学生，90分以上，某一类题型不会（阅读中的选句填空）

2.用户的目标和预期：一中 假设一篇阅读文章共5道题，目标设为全部答对。

3.服务触点：语法、解题方法和技巧、阅读、单词、

4.用户使用路径：

破冰、导入→知识梳理→特色讲解→当堂练习→当堂总结→课后作业

5.如何描述目标、触点和情绪曲线？用户故事

在破冰、导入环节，把本堂课的目标和服务触点（例：语法点、阅读方法、解题技巧）引出来