设计英语试听课的思路

战略层

1.我们要通过这个产品得到什么?

学生对老师能力的认可

2.学生可以通过试听课得到什么?他们为什么会依赖我们?

初三:有用(提分),有趣 

初一:有趣(喜欢上英语学习),有用

能力圈层

1.我们要做到哪些事,具体提供什么样的确定性

2.我们不做哪些事,对这些事坚决不碰。

初三:目标  五道题中答对率  2道→4道

初一:有趣(喜欢上英语学习),用户故事

资源结构层

初三:语法和单词知识,语法和单词学习方法,解题技巧,试题资源。

初一:场景故事(单词,短语,句子表达)

角色框架层

框架就是框定每个页面需要多少元素,它们的链接关系、调用规则分别是什么。(体验路径)

初三学生试听课(如何画学生体验地图?)

1.用户画像:A类学生,90分以上,某一类题型不会(阅读中的选句填空)

2.用户的目标和预期:一中 假设一篇阅读文章共5道题,目标设为全部答对。

3.服务触点:语法、解题方法和技巧、阅读、单词、

4.用户使用路径:

破冰、导入→知识梳理→特色讲解→当堂练习→当堂总结→课后作业

5.如何描述目标、触点和情绪曲线?用户故事

在破冰、导入环节,把本堂课的目标和服务触点(例:语法点、阅读方法、解题技巧)引出来

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