空号检测

空号检测是什么

空号检测不只是检测被叫号码是否是空号，而是在电话呼叫时候判断呼叫状态是否异常，以及是什么类型的异常，并且检测到异常类型后快速结束呼叫。异常类型包括但不限于：

1. 被叫号码是空号
2. 被叫号码已停机
3. 被叫号码已关机
4. 号码欠费
5. ...
   即呼叫送达运营商但是无法送到被叫号码的各种异常情况。

空号检测有何意义

空号检测主要应用于自动呼叫系统。对于人工呼叫，在收到SIP 180/183之后就可以听到线路的回铃音，而人工在听到这些异常回铃音自然可以很好的处理。但是对于自动呼叫系统，在遇到呼叫异常时，线路会反复播放异常提示音而不会及时挂断，此时自动呼叫系统只能傻等到60秒超时，这就无疑极大的浪费了呼叫效率。

空号检测怎么实现

空号检测的核心在于通过分析线路回铃音，与数据库中提示音匹配，通过匹配实现自动识别呼叫异常。当然具体实现远不止于此，大致步骤为：首先需要对线路回铃音的语音流进行VAD检测，即语音端点检测。在检测到前端点时，进行450HZ电话音（嘟嘟声）和彩铃音检测，达到语音后端点之后，进行数据库提示音匹配。

空号检测能识别哪些异常

能识别哪些异常，取决于数据库中提示音的完善程度。只要遇到未识别的，将提示音放入语音库中下一次就能正常识别到。目前支持的状态列表如下：

ID	状态	Alias
1	空号	notvalid
2	号码不存在	notexist
3	号码不正确	notcorrect
4	关机	poweroff
5	停机	notinservice
6	通话中	isbusy
7	用户正忙	busynow
8	无人接听	notanswered
9	欠费	stop
10	留言	mailbox