#教育增长圈#操盘手训练营3期-2组-罗子申-Day3-教育行业摸底

D3教育操盘手自查标准

作业——操盘手必备条件

2组-罗子申

1、个人背景

【昵称】罗子申

【公司】申德师训 / 申德教育 / 刷题队长

【岗位】联创&coo / 校长 /  主理人

我夜倾情吞吞吐吐趣头条听听谭维维【工作年限】5年

【年薪范围】25-30w

2、核心能力模型

【人员管理】管理20- 30人的线路管理(咨询/市场/学管/教师 各一人)+执行团队(前期咨询销售4-5人,后期学管4-5人,教学团队10-15,行政人事2-3,财务1人)

【承载能力】线下不超过10个校区的具体线路协调把控,财年目标200w-400w的单校区整体运营。

【流程搭建】咨询/外呼/学管/教学项目的管理团队搭建,总部各条线路的梯队搭建,各部门标准化业务流程搭建,多校区的协调把控。

【迭代能力】

1.拥有新人孵化与赋能的能力,能快速解决人员供给问题,快速对成熟校区进行体系及框架优化。

2.拥有较强的产品研发能力,能帮助企业对产品结构及服务进行及时升级。

【把控调度】

1.从市场/电销活动引导客户上门咨询到咨询师跟进,试听到最后成交的业绩全流程把控。

2.从试听,课程规划,正常行课到成绩检测,效果反馈的教学端口全流程把控。

3.安排各线路月度/季度/年度任务,根据数据及业绩信息进行及时调整的各线路端口运营调控。

【渠道搭建】

1.高校校招资源渠道

2.各机构核心管理层级的圈层渠道

3.核心用户及转介绍的渠道

4.教师团队+教学产品外包输出渠道

【成本核算】

月度/季度/年度 课消核算与预算能力

月度/季度/年度 新签的预估与任务分解

月度/季度/年度 续费的预估和任务分解

【项目操盘能力】

线下K12机构2-3家门店的整体操盘能力,10家门店左右的教学端口操盘能力。

3、目标

【下个阶段】是成为千万级的操盘手

在以下几个方向做努力:

  (1)目标

1.业绩目标分解为具体动作时更具象化数据化,能高效快速的解决业绩问题;

2.能独立运营年流水1000 万左右的项目或内容;

3.具有更深刻的团队搭建认知,匹配和构建3支团队,进行线下扩展。

(2)行业认知

1.深刻观察k12方向的班课与一对一的结合模式如何开展

2.如何结合线上营销模式给线下进行导流

(3)业务流程

1.对前端咨询的业务进行日常的优化和更新,

2.对开发教学产品进行多维度的前期

(4)执行力

1.按时间节点及时完成业绩任务

2.按工作计划及时完成具体动作

(5)心理素质

1.增强心理抗压能力

2.对情绪调节进行极见

(6)人员管理

管理超过50人的团队

(7)部门协作

和高校与各个资格形成

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