“产品经理”不是一个职位

什么是产品经理

产品经理（Product Manager）就是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织，他还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。

产品经理

“产品经理是什么”对于初级产品经理这或许是在面试中被考察频率最高的问题，然而这却是最难答的问题，不容易出彩反而容易让面试官在你的回答中挑出刺来。过多的描述产品对于团队的重要性会让面试官觉得你妄自尊大缺乏团队精神，如果将产品经理对团队中的重要性描述的不够，会让面试官觉得你不适合产品工作。这个度确实很难把握，而这正是产品经理的两面性所决定的。产品经理的两面性一只困扰着我，直到看到一个词“产品经理负责制 ”才让我很好的解决了心中的疑惑。产品经理不是个人英雄主义，而是一种制度，一种保持产品持续生命力的制度。

“产品经理”不是一个岗位，而是一种制度；不是一个人一个部门的事，而是整个公司的事。

产品经理负责制是指产品经理在企业中对产品商品化和商业化全过程和最终结果负责的机制，是全面产品管理思想的核心所在。

唯有强调“产品经理负责制”而不是“产品经理”才能有效将上面的谈到的两面性合二为一。

既然产品经理需要对产品商品化和商业化全过程和最终结果负责，那么专职产品策划的经理、产品设计的经理，并不是严格意义上的产品经理！！！

产品经理的起源

产品经理（Product Manager）又称“品牌经理”，产品经理的概念诞生于1931年，创始者是美国宝洁公司负责佳美香皂销售的麦克爱尔洛埃。1926年宝洁公司开始销售一种与象牙香皂相竞争的佳美香皂，尽管使出了浑身解数，也投入了大量的广告费用，但销路一直不畅。负责销售工作的麦克爱尔洛埃通过研究发现，由几个人负责同类产品的广告和销售，不仅造成人力与广告费用的浪费，更重要的是对顾客容易造成顾此失彼。于是，他向公司的最高领导提出一种牌号一个经理的建议，就是一个品牌经理必须把产品的全部销售承担起来。

这一建议，一举拓开了宝洁公司的多种产品的销售市场，而且拉长了各种产品的生命周期，如汰渍(Tide)洗涤剂已行销40多年，佳洁士(Crest)牙膏已行销30多年，卡玫尔（Camay）香皂已行销60多年，而象牙(Ivory)香皂已行销110年以上，宝洁也由此成为拥有38个消费品大类的大企业。“产品经理”制度，为市场营销带来一股清新之风，美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了这一制度，对产品销售进行全方位的计划、控制与管理，减少人力重叠、广告浪费和顾客遗漏，有效地提高一个或几个品牌在整个公司利润中的比率，提升品牌的竞争力和生命力。

产品经理能力要求

产品经理能力金字塔

以上产品经理能力金字塔 根据腾讯产品段位整理。

一级产品经理：初级、优化特性、提升数据(产出：优化现有产品特性)

二级产品经理：中级、定义产品并运营产品(产出：一个能在市场中持续运营的产品)

三级产品经理：高级、定义并驾驭战略产品(产出：创业项目，或者公司战略项目)

产品韦恩图

以上产品韦恩图借鉴了“波利五力模型”以及"PEST"的思想（目前很多产品的模型过于强调“技术”与“体验” 然而却忽略 用户与环境，所以在这里借鉴经典理论，希望作为产品经理不要抛开用户而谈体验，也不可只关注技术环境。）

用户&环境 ——>需求

公司&用户——>用户体验

公司&环境——>机会&威胁

需求&用户体验&机会与威胁——>具体产品

常用工具：

产品文档：Office ，iWork

思维导图/流程图： Mindmanager[2]  ，Freemind（开源）， Xmind[3]  ， Mindnode， Visio，Powerpoint， 亿图图示专家

原型制作：Axure， Mockplus,fireworks，Photoshop，mockingbird（web）,Balsamiq Mockups,omnigraffle等，区别去其他的原型工具，Mockplus兼具审阅功能，更加方便了设计，提高了工作效率。

项目管理： PriciseProjectManagement（PPM）， Project（微软产品），Todolist，Excel， Sheet，Gcalendar，Google task，trac，outlook

在线协作： SVN，Google Docs,Mockplus

测试反馈： TestCenter，QC,Jira,Bugzilla，Firebug、TestDirector、IETester

需求池管理： Mantis

团队交流：QQ， outlook，MSN，GTalk，画声（精准沟通）

笔记软件： Evernote（印象笔记）， Onenote（微软产品） ，麦库， 有道云笔记， 为知，轻笔记

代码编辑： Editplus，UltraEdit，Sublime Text 3，Textmate，Notepad[4]

产品经理读书推荐：

产品经理读书

以上是转载自知乎的一份书单，但是我个人并不推荐谁真的把这里的书统统看一遍，只是作为一个书单，大家可以根据自己的需求挑选需要读的书。

对于还没入职或刚入门的朋友我推荐大家看《YES!产品经理》、《产品经理的第二本书》。第一本通过一问一答的形式将很多产品概念描述的比较生动和详尽；第二本书并未局限于互联网产品经理，可以让大家从传统产品经理的知识体系中汲取到全面的知识，毕竟互联网产品经理也是从产品经理上衍伸过来了。

“产品经理”不是一个岗位，而是一种制度；不是一个人一个部门的事，而是整个公司的事。