20180402——第七章第四节 ZARA的成就--孙丽

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         一个企业能做多大,要看其背后的运营模式。

        ZARA通过缩短生产周期或供货周期,减免各环节的存货偏差以及存货变现风险与损失,提高产品的生产性。同时,提高响应市场的速度,创造“快速时尚”品牌,提高产品的交换性。

        “产品设计——生产加工——门店销售”是ZARA企业内部“价值链”。一条价值链的目标就是,通过各环节提速,提高整体通过能力,同时缩小批量,不断提高响应市场的速度,减免供求偏差及其损失,提高“产品的生产性”。另一条价值链的目标是,依靠采购部、市场部和设计部三种力量的协同,有效地把“技术进步的成果(真)”、“市场需求的知识(善)”、“艺术领域的品味(美)”结合起来,提高产品的“真善美”,提高“产品的交换性”。

        ZARA确立“控制价值链所有的环节和可能发生的变数,直到产品被顾客买走”的核心理念,依靠这一核心理念,统一价值链全过程及其各个环节。

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