在一个知识信息日新月异的时代，我们每天有大量的新知识，新信息不断拥入我们的工作生活中，每天除了需要处理当天的工作任务，还有其他各种各样的新任务，常常会感到烦躁，压力大。甚至当我们忙忙碌碌，手忙脚乱处理一番，还是感觉一塌糊涂，总有太多的任务完成不了。
今天给大家介绍的艾伦戴维这本书《无压工作艺术》已经成为时间管理领域最具影响力的著作之一，书中介绍的GTD(Getting Things Done)时间管理方法也成为全球千万读者用来轻松高效完成工作与个人事务的最佳工具。
作者艾伦.戴维，时间管理大师，拥有20多年丰富的管理经验，提高工作效率方面的思想家。他的管理时间课程，已经帮助很多人实现了缓解工作压力的愿景，让人们在适当的时间完整地、系统地运用这些技能，从而轻松面对繁忙的工作和生活。
《无压工作艺术》中讲到熟练掌握工作流程管理的5个阶段，（1）百分百的收集未竟之事；（2）理清收集的事（3）创建相应的行动单；（4）进行思考回顾清单；（5）选择行动
并将该阶段应该作为一个整体发挥作用，它们所产生结果的便利性和挑战性将出乎你的意料。
（1）百分百的收集未竟之事；（2）理清收集的事（3）创建相应的行动单；（4）进行思考回顾清单；（5）选择行动
百分百收集“未竟之事”
作者说，所谓的未经之事即是那些你已经有所计划，但是尚未付诸行动或是正在处理但尚未最终确认完成的事务。这些未竟之事一般存在于两个地方，任务所处的实际位置和你的大脑。然而大脑中的未竟之事会你的心智，从而分散注意力。为了管理好这些未经之事，在这个阶段就需要确保一切必要的事情统统得以收集，并将其存储在你大脑之外的收集系统，同时控制收集系统的数量，越少越好。
常用的收集工具：有形文件夹、纸质记事簿、电子记事簿、录音设备、电子邮件；比如别人给你的便条，就应该好好整理，而不是随意的堆在一起，夹在记事簿或塞进抽屉里，其他类似的纸质和有形文件也应井然有序的放进相应的工作篮，而不能乱七八糟的堆积在各个角落里。
随着生活和工作变得日益复杂繁琐，采用标准化的工具和手段来捕捉想法和信息显得尤为重要，所以当我们能够利用高效的收集工具辅助我们，那么便能获得掌控自己世界的法宝。
理清
收集到所有未竟之事后，接下来就该我们理清这些他们。首先我们得知道他们都是什么，是否需要采取行动。
当需要采取行动时，应一次一事从工作篮中取出一件事物，就应立即判定它的实质以及处理方法，永远不要再次放回工作篮。
当不需要采取行动时，有三种可能情况：垃圾、带酝酿的事物、参考资料
垃圾
当当把生活中的各种事情汇集到一起处理的时候，会对自己的情况有更清醒的认识，知道哪些是必须做的哪些是不必做的，相信自己的直觉，没有用处的信息直接归为垃圾，删除不必要的邮件，扔掉没用的便条等等
带酝酿的事物
在工作篮中也会存在一些目前没有什么可做的，但是今后也许会有用的一些事，例如，一个想法下周要开会议提出来，虽然目前现在不必行动，但是你需要在制定计划时得到提醒。
参考资料
当我们从工作篮中挖出许多有待处理的事，他们并不要求采取任何行动，但又对以后的工作生活有潜在价值。因此当我们找到一些参考资料应立即放入归档系统，将其保存。3.创建相应的行动单
当我们收集并理清收集的信息，接下来应该对其进行下一步行动了，分为立刻执行、委派他人、推迟执行。
立刻执行，当行动不会超过两分钟时，那么就不要犹豫，立刻动手完成它。有时对于一个邮件30秒就可读完，再向发送者回复同意或不同意即可，这是，我们就要立刻执行。
遵守“两分钟原则”并养成习惯后，工作效率会有大幅度提高。两分钟原则魔力无限。
委派他人
当下一步行动花费时间超过两分钟，自己不是处理该事情的合理人选，可以考虑将其转给适合的人选。
推迟行动
当亲自处理并且超过两分钟的事情，均可推迟行动。同时也应用日程表记录好，在指定时间完成，做到心中有数，有理有据。或是设定应该尽快完成的行动提示信息。而日程表负责记录第一类行动的提示信息。
4.进行思考和回顾
回顾最频繁的首先应该是我们的日程表，这样就能明确知道在哪天哪刻具体应该着手做什么事，然后再看看行动清单，选择一个合适的行动，并将其执行。
回顾频率就是每周回顾，每周回顾即为了再次清空大脑并未未来几周确定方向而需采取行动。每周回顾也可以搞清楚宏观目的和长期目标，从根本上对我们的决定起推动、评估和排序作用。
5.选择行动
确定某一时刻时我们有四重标准：情境、有多少时间、有多少精力以及重要性。
情境作为我们选择最佳行动方案时的发挥作用的第一要素，在执行前我们应该了解我们当前的处境是否能够完成当前的任务，如果条件不具备，那么也没有必要想起那个行动。例如当我们安排中午用洗衣机洗衣服，结果停电了，很显然情境不否合，那么就要对我们的清单重新调整。
有多少时间
比如在我们开会前还有十分钟，那么这十分钟显然不能完成重大工作，对于那些花费时间较短的行动，就可以每天的零碎时间来完成，例如给家人打电话，给朋友发生日祝福，预定餐馆，这也是提高办事效率的有效途径。
有多少精力
当经历了繁忙的工作后，很让人感到筋疲力尽，甚至给客户打个回访电话和生活伴侣讨论一个新的话题都力不从心，但即使你的状态不佳，也没有理由变得松懈、低效，这时我们就可以看一下自己的小事清单，都是一些花费极少精力或创造力就能完成的事。
重要性
在我们通过情景、时间、精力确定了事情的选择范围，下来我们就要根据彼此之间的重要性，来决定执行的先后顺序。然而当我们正忙于处理行动单的事，突如其来其他事，很简单要么立刻行动要么列入清单稍后执行。
对于戴维艾伦给我们介绍的处理工作生活的的这五个阶段，习惯性的运用到我们的生活中，那也将是极大可能的实现极高效率，取得卓越效果我们人人在工作生活中渴望的美妙境界。