高绩效教练记录

        本周听了关于高绩效教练的课程,听了三遍,觉得非常好。刚好本周有个问题,就用了这个方法小试牛刀了下,结果,失败了。想起了开会一张表格中的反复练习部分,也想起‘好记性不如烂笔头’这句话,决定记录下来,复习查看。

        当我们在日常生活中经常犯这样的错误,经常把自己的人生经验,建议讲述给别人。但你不断给别人提建议,其实在别人眼中是一种谴责。对方会直接拒绝,这是人的一种天生自我保护意识。试想下,即使做一件事情的方法是正确的,在做的过程中也总会遇到困难,如果这个方法是自己想的,那么我们会努力克服困难;如果这个方法是别人给的,我们会选择放弃,会觉得是方法的问题,把责任进行推卸。

        在这个课程中,归纳了几个步骤和话术,对于以后改善自己的沟通方式,还是挺好的:

1、目标,主要包含理清目标和激发确立目标,把目标具体化。实现什么目标?目标具体是什么?有什么衡量指标?打算什么时候使用?你能想到的最佳状态是什么?同时要注意不要轻易评判别人的目标,避免因自我保护而产生对抗心理。

2、现状,常见提问:什么让你心烦?你都做过哪些努力?效果如何?都有谁于此相关?(可以放大视野)他们分别持什么态度?你自己曾经做过什么努力来改变?跟你有关系的原因有哪些?主要是明确现状

3、选择,常见提问:你有哪些选择?你有哪些办法来解决这些问题?如果回答没有办法的,要注意激发,可以询问:在相似或者相同情况这,听到或者见到别人用什么方法?最后还要再问句,还有吗?

4、意愿,常见提问:你打算怎么做?什么时候采取行动?还需要什么资源?

        这样就是一个完整的激发他人的过程,对于目前来说,主要的任务是把这样的流程熟记,然后反复的练习,改掉自己喜欢机械试疏导的方式。

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