2018.2.24与晓青沟通总结

上午抽空跟晓青沟通了两个多小时

主要内容有如下几点：

1、关于项目质询机制

我们应该针对目前的每一个项目都建立质询机制进行持续质询，对项目进行的过程中遇到的问题可以调动公司内外的各种资源去解决，并且让管理者及项目负责人随时清楚项目的进展情况，及时提出自己的建议。

应建立相应的质询流程，明确结果，确定责任人，定期进行检查、审计和监督，对所有过程进行记录及归档。

2、关于知识积累

平时需要对事物有好奇心，关心身边发生的事情，这样可以很好的扩大我们的知识面。在做项目与客户沟通时，这点非常重要，如果客户跟你提起一个内容，你全然不知，那么客户会觉得跟你不在一个频道，很难产生信任，很难进行顺畅的沟通。

我们要关心业内发生的一些事件以及一些新技术的动态，只有这样我们才能在跟客户沟通时让客户感受到我们的价值所在。

另外我们还需要关注一些社会上的热点话题，这样无论是跟朋友聊天还是跟客户谈业务都会显得不那么无趣，都会对沟通有帮助。

我们如果能够掌握一些心理学的知识，那么在跟其他人沟通时就会比较清楚别人的真实想法，这样我们就不会被别人的表面上的现象所蒙蔽。

3、关于业余爱好

我们努力工作是为了能得到更多的经济回报，同时可以获得一定的社会地位，在解决了生存和温饱问题之后，就需要一些与生存无关的事情来使我们的精神更加充实，业余爱好可以充当这个角色。因为有一个爱好会让我们觉得生活变得不一样，不仅仅是为了生存而生活，可以有高于生存的精神追求。

4、关于物质和精神的富足

有时候我们确实需要做些跟生存关系不大的事情，通过这些事情来证明我们的富足，找到自信。

比如在房间里种花和房间外种草，这事跟生存没有什么关系，但只有通过这个才能体现出我们的精神追求。

花朵极有可能是人类所珍视的事务当中，第一个没有实用价值而且与生存无关的。看出花朵的美丽能够唤醒人类（无论多么短暂）去正视他们自己最深处的本体——也就是他们的本质——之中的美丽。

体会到美是人类区别于其它动物的重要区别之一。因为喜悦和爱的感觉是与那个体会息息相关的。

5、关于公司管理方面的事情

作为一名合格的销售，还应了解一些管理方面的知识，需要掌握财务、人力、技术等方面的一些知识，还需要学习基本的思维方法和解决问题的工具，比如思维导图，比如swot分析方法等，只有这样，我们才能够在遇到具体事情时不至于完全靠拍脑袋来进行决策。

6、关于情绪管理

如果我们有时候遇到其他人的做法与我们的想法不一致时，通常会有情绪产生，而如果我们在第一时间可以抽身出来，观照自己，努力看到自己的样子，那么，情绪可以很容易被我们化解。

当我们在别人做了一些令我们不满意的事情时，我们如果能心平气静的跟别人说：没关系，如果下次我们能怎么怎么样做就会更好，那么这个人跟我们一起做事情时就不会产生压力，这样的话，下次一定会做的更好。如果我们丝毫不进行控制，任由情绪发泄，那么 别人跟我们一起做事就会有很大的压力，另外你都已经发泄过了，所以我们扯平了，就不会有任何的愧疚感，那么下次遇到类似问题基本还是不会有太多长进。

我们如果能通过一段时间的努力成长了，那么，我们完全有能力去带一个团队去做更大的事情。