三好一改 2019年4月24日 1121期

1好：我们是做什么的？

        回顾昨天与朋友交流的场景，有一些观点始终在脑海里萦绕。谈到作为调味品企业，我们是做什么的？朋友给了一个很明确的信息，看似你们是做调味品的，其实你们是做餐饮的，做店面餐饮和家庭餐饮，不管是哪个餐饮，都是解决消费者的口味问题，要站在这个角度来理解产品，设计产品，呈现产品，让客户方便的使用产品。

      作为从业者，从来没有这么想过自己的行业，始终站在自己是做调味品的角度来做产品，真正解决什么问题，好像没有这么透彻。真正的思考者，要站在最终使用者的角度来看产品设计，才能真正的将产品做深、做透，在行业内有一定的竞争力。回想起上一家企业，做的是某个凉菜系列产品，如果站在餐饮的角度理解，配套的产品早就做出来了，市场的情况比现在好很多，也有很大的开发潜力。

      企业一定要想明白自己是做什么的，对于这个问题理解的深度，决定了企业发展的深度和广度，企业发展的趋势会截然不同。始终问自己，我们是做什么的？

2好：拜访客户

      今天拜访一个客户，此客户前一天预约好的，到达客户处，与客户做交流。了解了客户的现有产品情况和目标群体，了解到与我们的产品挺匹配，都是做中高端市场，有一定的切合度。客户询问价格时，向客户做了介绍，价格比市场上高一些，目标客户群体是行业内前10%的客户群体，品质自然好一些，有一定的价格要求。进一步做了交流，先给客户申请样品，等客户看到产品，再做进一步的沟通。

      在沟通时，重点谈了如何运作市场的思路，主要沟通与客户的思路是否一致，如果这方面不一致，下一阶段的市场拓展工作会受到影响，这也是厂家找客户和客户找厂家更应该沟通的方面，确保双方在运营思路上一致。

      拜访客户的过程，也是对市场深入了解的过程，一定要与每一个目标客户做交流，听取每个人对市场的认知，从中有个人的判断和积累，形成准确的市场开发思路，有效的推进市场进展。

3好：专业深度

      今天与客户交流，谈到了自己从事行业的时间，刚从事工作就进入了这个行业，从最基层的送货员做起，最开始拿着很低的工资，始终在行业里坚持和跟着老板发展，遇到很大的困难也不离不弃。随着时间的推移，负责的事情越来越多，也接触到更多的客户群体，有了这些积累，在合适的时间，向老板说明自己的想法，开启了个人创业的历程。有了前期的积累和对行业的深入理解和分析，做起来还是非常顺利。

      对每个厂家都抱着了解的心态，了解厂家的产品和运营思路，从每个销售人员哪里听取不同的想法，结合企业的实际情况，有效实践，相当于有很多在市场中的人员给他提供不同的信息，始终能够站在市场的前段，抓住一些产品机会。对每个客户，做好服务，给客户专业的建议，真正的让客户感受到专业性，帮助客户发展。当客户（朋友）出现一些偏差的决定时，也会给一些合理的建议。

      回想起在事业上有成就的人来说，始终坚持在某个行业内，在行业内搭建人脉，深度思考行业的特点，以及服务对象的需求，将每个想法扎实的落地，才有了今天的成就。深耕一个行业，让个人成为行业的专家，有深度有宽度。

      【《一分钟经理人》内容非常简单，包括“一分钟目标”、“一分钟表扬”、“一分钟批评”。其中，“一分钟目标”是强调沟通一定要简单、清晰、直接。如果你只有一分钟将目标说清楚，你必然下很大功夫梳理清你的思路，才会将目标下达给员工。】

      前段时间也在看《一分钟经理人》的书，收获很大。我们在分解个人任务时，能不能真正的将一分钟目标说清楚呢？或者怎么描述目标，才能在一分钟之内说清楚呢？需要在实践中不断总结和反思，深入的思考个人的目标。继续实践。

1改：继续拜访目标客户，与客户做深入的交流，了解客户的需求，做好下一阶段的市场开发工作。

今天已完成，明天继续坚持。