本文是我最近学习的一个总结。本篇文章是互联网圈以及投资圈的热门话题“社区团购”的内容,我通过收集一个多月的相关,资料报告、内外行人深度见解和自己商业思考而梳理出“社区团购”市场关系情报信息及自己一些商业思考,便以后业务专研,同时希望大家能和我一样商业策略分析有一点了解,总结出一些通用的方法;
全文分三个部分,社区团购基本面说明、业务商业价值、市场发展空间的思考。由于篇幅过长,第一篇内容从社区团购定义、市场情况、用户价值三部分展开说明社区团购基本面信息。
1.社区团购是什么❓
1.1社区团购定义
社区团购是指真实居住社区团体的一种购物消费行为,它依托于真实社区以生鲜品类切入市场,利用团长的熟人关系纽带进行商业流通的新型零售模式。
(1)用户“买菜”行为背后其实是最后 50 米的家庭消费业态。一二线城市直接到家服务,从效率上来看目前成本是高昂,那么再往下去做下沉就会消费业态会发生变形。所以一些公司业务战略,渗透低线城市,对“中间节点”进行优化。
“中间节点”团长作为效率节点起到的是相对提高订单密度、降低履约成本的作用。团长核心在干两件事:①就是做订单分发,这是从降低履约成本的角来讲的;②就是提醒用户,完成召回。每个小区原来其实都有便利店、生鲜店,这些小店的老板实际上是坐商,但团长将“坐商模式”变成了“行商”,不断地用好的货物去刺激和召回用户。在这样一个用户真实场景:二三线的大妈们图便宜,为了便宜一块钱而走大半个小时的路,反过来也可以为了10块钱的返点到处推销。大妈在邻里圈&闺蜜好友圈层内信任度超高,圈层外信任很难建立。社区团一般就是本小区为主,大妈因为广场舞,遛娃等原因,群体间链接比较紧,不像早九晚十的年轻人 。
(2)有地理标签维度的商品和服务是电商的最后一站。对于社区团购,很多虽然是通过生鲜来切入,但一定不止于生鲜SKU。平台上商品会有共同的特征是有一个“地理维度标签”,比如说鲜花、蛋糕、冻品等。这类商品除了不能在综合电商上卖之外,还有一个特征在于它的周转和标品不同。平台和供应商之间交易的频繁度是以天为单位的,生鲜做得好的公司的核心竞争力是以销定采、减低损耗,能够做到产品周转日清、三日清。有地理维度标签也代表了很重要的想象力。比如本地服务、当地的景点门票等。这类商品过去没有好的渠道来承载,即能够做到满足“密度 X 市场规模”。
1.2 “买菜”服务不等于社区团购
我观察到很多社群讨论“社区团购”这个话题时很多人错误地将两者混为一谈⚠️,APP“买菜”体验过程看成社区团购,只要仔细观察业务形态、目标用户群,供应链要求,就能发现“社区团购”与“买菜”的巨大区别:
盒马(阿里巴巴)、美团买菜、京东到家是典型的“买菜”服务;
多多买菜、美团优选、橙心优选(滴滴)、兴盛优选、千鲜汇是典型的“社区团购”服务;
每日优鲜、叮咚买菜以“买菜”到家服务为主,但也提供一些“社区团购”服务;
从目标用户群上,社区团购的目标用户群体收入中等水平,对价格敏感度高,绝大部分社区团购都是从二三线城市通过微信群做起。“买菜”以个人家庭收入高,注重便捷(半小时到家),商品品类丰富。一个单身白领女生今晚要做饭,突然想吃条牛排配个梅子酒,就可以配送到家服务APP下单购买;
从物流效率上,“买菜”的配送是高频次,时间在1小时范围内。本质跟外卖配送上门没任何差异,可看做是外卖物流业务拓展。社区团购的物流配送是低频次、次日到达且要到自提点自取。
从购物场景上,“买菜”通过APP品类列表上挑选“目标物”,也收到算法推荐当前热门商品或者“猜你喜欢”商品。相对冷冰冰;而社区团购的购物体验上,用户感受火热的销售热情;看到团长或者邻居推荐商品,帮你完成“吃啥好”决策思考;
(图:团长在社群上推荐商品同时推荐菜式)
既然“社区团购”和“买菜”的差异那么大,我们完全可以认为:前者是一种广阔的“下沉市场”生意,后者则是一个“外卖到家”生意。互联网公司在生鲜电商(广义理解“买菜”)方面积累的经验和资源,以“高频打低频”战略手段来进入社区团购下沉市场的一种突破口。不能就这样认为生鲜电商业务比较成熟的巨头也能赢得社区团购之战。
1.3社区团购模式
1.3.1 社区团购的模式类似于 S2b2C (一种集合供货商赋能于渠道商并共同服务于顾客的全新电子商务营销模式) 社群分销。
主要有三方参与:①团购平台提供产品供应链、物流仓储及售后支持;②团长(通常是宝妈或社区便利店)负责社群运营、链接投放、订单收集和最终的货品分发;③社区居民加入社群后以低价参与拼团。
这模式中物流网络效率提升是降低交付环节仓储物流成本的手段。从社区团购的整体链条来看,这部分成本的下降一方面需要cover团队长的激励成本,另一方面要比生鲜电商保持一定的价格优势,因为预售-自提的模式从用户体验来看并不是那么友好,除非你更便宜,而且这种便宜不是烧钱烧出来的,而是模式创新带来的效率提升、成本下降,这样就有可持续性;
1.3.2 社区拼团整体交付模式和传统的零售的交付模式存在较大的不同。传统模式从工厂到分销商-分销商-零售商-消费者链路模式,改为从订单到批发商或者是工厂的交付模式, 需求到供给的模式提升了订单履约的交易精准度,借助互联网平台最终实现 C2M 的精准化预测,提供低价产品。在社区拼团初期,借助于团长的私域流量,实现引流和最后一公里履约, 在此过程中节约了传统零售的中间交易成本,而终局为平台提供精准化的爆品订单,实现线上化的大批量订单,实现类似 COSTCO 精准选品的交易效率,而大型的平台将借助自身流量、 地推为社区团购引流,进一步提升单品供应链规模效率,为消费者提供高效率的基于本地化品类的交易平台。
1.3.3社区团购是属于渠道创新。万亿生鲜市场,社区团购成新机遇。由于生鲜商品履约成本高,生鲜电商渗透率不足5%, 未来有很大提升空间。社区团购利用社区轻熟人关系,大大降低了引流成本,同时减少了前端门店存在的必要性,使得模型有更大可能性实现盈利,如果辅以成熟完善的供应链,社区团购的模式能够跑通,且为生鲜电商实现渠道下沉提供了一种思路。
1.3.4 从流量端来看,它跟拼团模型不同。团购是一个公域流量,是中心化流量的结点分配。比如美团,首页展示什么内容,都是通过运营或者算法来中心化分发的。而社区团购主要借助私域流量,尤其群流量是根本。不同社区之间没有什么流量上的关联度,互不影响,彼此独立。而且这个流量是由公司与团长共同建立和运营的。不能说,这个团就是公司的,也不完全说是团长的,是相互需要的共生关系。这样的私域流量,获取成本很低,稳定性非常好,附加效果是信任、服务和便捷的沟通。而且目前我没有看到任何影响微信的负面效应,反而一定程度上在改善微信体验,帮助不会使用电商 app 的人群在移动端购物。
2社区团购市场情报❓
2.1市场竞争格局
我们按照商业模式来划分社区团购市场发展方向
前置仓模式代表企业:每日优鲜、叮咚买菜、美团买菜、朴朴超市。
平台到家模式代表企业:京东到家、美团、饿了么、多点。
社区团购模式代表企业:十荟团、你我您、兴盛优选、千鲜汇。
到店+到家模式代表企业:盒马鲜生、超级物种、7FRESH。
2.2企业优劣势分析
兴盛优选(社区团购模式)
兴盛优选是连锁便利店芙蓉兴盛董事长创立,兴盛优选创立于电商崛起背景下对便利店的出路的探索。核心能力是对社区门店的深刻理解 、本地运营能力和高效的供应链体系。基于其多年的门店经营洞察和构筑 的供应链体系,兴盛优选以社区团购为门店带来额外流量和低价货源,其团长中社区门店店主占绝对主导 ;社区团购模式下低价、流量获取和高供应链构成正向循环,推动消费者习惯改变。
( 兴盛优选优势模式 来源 / 方正证券 )
设计了几个业务目标:还是加盟店周边增量生意,店主搞定平台不想陷进去的新客拓展(即平台不打算在线上产品方面创新),平台搞定店主不擅长的供应链(这是芙蓉兴盛起家就做的批发生意),新增店主从不操盘的生鲜品类,用户到店自提不增加额外末端成本还增加到店客流。店主(团长),成为兴盛优选摸索社区团购业务最大的,也是为这个行业,首次发明了店主(团长)角色的全新意义——所有前端交互、交易、交付工作,全部交给店主操作。平台低调的只做后端履约和链路打造。
兴盛优选的供应链系统 高效,打造‚共享仓—中心仓—服务站/网格站—门店 /自提点‛的物流体系。共享仓内完成生鲜、蔬菜的加工、包装、标品化处理,再通过自建运力配送至中心仓。另外,大部分供应商的商品送至中心仓,再配送至小区周边的网格站。最后一层则是遍布全国的众多夫妻店、便利店组成兴盛优选的基层体系。这样强大的物流体系,为兴盛优选 能在二三四线市场深度扎根奠定了基础。凭借在湖南等地区的高物流密度,兴盛优选的供应链体系富有竞争力。
兴盛优选的劣势:兴盛优选保有一定的市场份额,其企业战略方向保持市场份额,对于巨头们疯狂补贴用户蚕食目前市场份额,对于他们资源(资金链、地推、供应链)匹配及竞争力是极具威胁。
叮咚买菜(前置仓模式)
( 叮咚买菜商业模式 来源 / 艾瑞 )
叮咚的特点是起送门槛低,上海起送28元,北京则暂时没有起送门槛。相较之下,每日优鲜的起送门槛北京市是49元,上海是39元。品类逻辑上,叮咚与每日优鲜不同,整体服务于买菜,不会让水果占比太高。客单价上,叮咚60元/单。叮咚想从更高频次的蔬菜入口,获得更多的订单量,当量起来后,再去争取更多的议价空间。
叮咚的优势:①产品品类丰富,SKU约1700个;②高效配送,29分钟内送达;③源头直采,保证对商品质量的掌控。④在产品设计上平台实施的会员制可以提供绿卡会员六大权益——免配送费、商品折扣等,增强了用户粘性;会员用户的消费频次、客单价、留存率都远超非会员,同时增加返点返现。
叮咚的劣势:目前依靠补贴方式来提高平台用户数量,叮咚还是靠着29分钟配送到家服务必定布置不少前置仓来满足用户体验需求,但是这部分成本付出是占成本的大头,目前应对面对同样有强大前置仓及流量入口优势的美团,他们显得相对弱势;
每日优鲜(前置仓模式)
每日优鲜三大核心优势: ①物流:率先跑通前置仓模式,通过集约化方式将产品从城市分选中心配送至前置仓转“冷库”保存,再进行1- 3km短距离配送,1小时内快速送达, 保证生鲜的“鲜”。②商品:每日优鲜的起点是精品,即精选高质量的果蔬供应给客户,主要逻辑是做车厘子等应季爆品。③运营:以会员制维持客户粘性,同时积累大数据,对客户画像做更精准的定位。基于多年前置仓布局运营积累的海量数据,每日优鲜以AI技术算法驱动优化降低商品损耗率,已经实现了10%以内的售罄率,1%的损耗率,与之相比,在传统商超中做得最好的企业,损耗率也在4%左右。
每日优鲜劣势:对于同样业务模式的前置仓优势的叮咚,每日优鲜没有任何采购上优势来降低成本。叮咚买菜产品设计方向也走会员制方式留存核心优质用户;
美团优选(混合电商平台模式)
美团将社区团购业务定为一级战略项目。社区团购对美团有两大意义:①承担外卖、到店后下一个用户营收增长点。社区团购在体量上,可比外卖同时核心覆盖人群与美团现有人群有较好的互补性,有利于原有业务在下沉市场的拓展;②弥补短板进入零售业,巩固本地生活领导者位置。若能在社区团购上取得突破,美团将具备供应链能力及构筑经验,进一步利用其流量,发挥自身组织能力、即时配送上的优势,或成为长期中零售业的重要玩家, 也将巩固在本地生活服务核心能力上的优势,避免潜在的竞争对手。
用户可以从“外卖”的入口中找到“蔬菜水果”的细分栏目进行线上下单。这一产品的逻辑和外卖一样,是美团和其他线下商家合作,像提供外卖一样为消费者提供生鲜的到家服务。
“美团买菜”2019年上线,疫情后得到重视。对美团来说,做前置仓可以利用到自身的餐饮O2O业务优势。美团的前置仓既可以是 2C的业务,也可以变成同时支持2B(餐馆)和2C(普通消费者)的业务。美团在组建以城市为单位的精细运营平台上具备丰富的经验,此前 B2B 生鲜供应链、美团买菜等业务供应链开始统一管理,这是美团相较于其他后来的互联网公司的独特优势。
美团更看重对团长的服务和社群的精细化运营。他们策略是每到一个城市,找到流量聚集地,寻找流量代言人(每个城市都有一帮靠地推赚钱的人,他们形成了组织,而组织中最有话语权的被认为是流量代言人),然后迅速扩大规模。
平台模式的劣势:在于美团不对商品质量具有把控力。前置仓:生鲜对美团也是不容错过的流量入口,在生鲜电商上美团也做了很多尝试,包括早前布局的小象生鲜。但后来小象生鲜的模式被放弃,美团仅保留北京部分门店。在小象生鲜的基础上,美团发展了“美团买菜”,其模式也是类似前置仓。在于目前依靠着腾讯九宫格流量入口做下沉市场,对于已被PDD低价+拼团教育很久的价格敏感度高的下沉用户心智被重新定义(美团优选也有低价商品),需要花时间与精力与拼多多抢占这部分用户群体;
多多买菜(混合电商平台模式)
通过多多买菜,拼多多增加了一个重要的流量入口。
众所周知,用户活跃度和粘性是电商平台安身立命之本。而如今,用户获客成本越来越高、流量越来越贵。拿拼多多来说,二季度,拼多多销售与市场推广费用为91.14亿元,较去年同期的61.04亿元增长49%,较一季度的72.97亿元增长25%。
而生鲜作为高频刚需商品,极大增强了用户对平台的粘性:多多买菜和拼多多商城可以打出一套组合拳,养成消费习惯的用户在多多买菜上买完菜,再去拼多多上买点百货——二者互相导流。如此,一石二鸟,也增加了拼多多平台的用户粘性。
不止如此。拼多多上线多多买菜,也是在配合下一阶段,拼多多的重点战略:农产品线上化。
根据拼多多Q2财报,服务平台交易量总金额增速度远低于预期:GMV的Q2增长速度仅有48%。事实上,拼多多急需新的增长点。而对于农产品供应链强大的拼多多来说,农产品线上化可以成为这一增长点。
多多买卖劣势:拼多多是做供应商资源整合的最擅长,但是目前要广泛铺前置仓供应链布点是布局资源甚少,接下来多多会遇到从从困难的;
滴滴橙心优选(社区团购模式)
橙心优选上线了独立的 APP,加入了微信小程序,拥有两个渠道的。橙心优选不刻意追求开城数量,但力求每个省份做深。截止 10 月初,橙心优选覆盖四川、 重庆及陕西、山东、云南、贵州、广西等省;在核心运营区域西南,公司拥有超过 200 名业 务拓展人员和 2000 名地推,在四川多个地级市亦有推广,而大部分省份主要在省会等核心城市运营。滴滴的目标是每个省份做到 1000 万单每日。滴滴与中顺洁柔、三只松鼠等多个品牌逐渐建立了合作关系。
多橙心优选的劣势:求快和单城领先,愿意花更多的钱换取领先优势。橙心优选在前端团长、末端物流上都用激进的补贴策略打压对手;这么激进的补贴策略会让他们陷入巨大现金流和政策红线压迫。
盒马生鲜(消费+体验商超模式)
这类模式包括线上巨头向线下扩展和线下商超开通到家业务两种类型,前者以盒马鲜生、7Fresh 为代表,后者以永辉超市、家家悦为代表。这一模式以前店后仓为主,门店即做零售也是仓库,并以门店为中心服务周边 3 公里内的用户,同时搭建生鲜产品的即时配送服务体系,从而提供一体化的消费体验。
具体实施过程中,强调以电子支付为核心,消费者在线上预定或购买商品/服务,也可以到线下实体店体验、消费之后完成交易。不过这一模式也面临人工成本高、配送半径有限等问题。
悬挂链系统链接门店前后场,提高效率、解放人力。有了悬挂链这一新零售“盒”武器技术之后,店内的每一位拣货员平均每天至少可以少走15000步,但是工作效率却提高了3倍,悬挂链帮助人们节约时间去完成其他更有价值的工作;从消费者的角度来说,悬挂链帮助金桥店达成12分钟货品出仓,18分钟骑手配送的半小时送达服务,为用户带去了实实在在的快捷服务。
“超市+餐饮”的创新模式有效助力提升毛利率水平。通过打造“超市+餐饮” 等创新模式,可以降低生鲜产品的损耗和腐烂率,并在加工过程中赋予了产品一定溢价,提升了企业整体客单价水平,34.9%的用户在创新模式的客单价在 201-300 元之间,仅有 17.0%的整体生鲜网购用户客单价在这一区间,这有助于改变生鲜较低的毛利率水平,从而解决盈利难题。
盒马生鲜的劣势:社团团购的目标用户只能依靠着盒小马和菜鸟物流维持着下沉业务份额,目前还没任何特别大的动作。
苏宁小店,京东到家,淘鲜达(阿里巴巴)综合电商平台
综合电商平台开设生鲜频道的体现。天猫、京东、苏宁等平台均有 布局,通过自营或者第三方商家入驻的方式销售生鲜产品。其最突出的优势在 于天然享有流量优势,具有规模经营、品牌效应特征,且品类丰富,经营范围 大。
流量优势明显,用户体验有待提升,主要采用第三方商家入驻模式的情况下,虽然可以做到以较低成本的方式丰富产品种类,满足消费者多样化需求,但同时意味着物流配送服务和品规质量把控难度加大。
( 业务指标对比不同业务模式优劣 来源 / 方正证券 )
小结:社区团购对不同的玩家来说带来的价值不一样,比如可能对京东来说是补全品类,提升购物品类和粘性;而对滴滴这种就是切入电商的点,提升估值什么的。
3目标用户及场景
3.1用户群体
3.1.1社区团购目标画像
在用户结构年龄上,社区团购 70%的用户为 33 岁以上群体,13%的用户为 55 岁以上群体, 实现了全年龄段的覆盖,可参考以外卖为代表的传统 O2O 业务;
做B2C生鲜电商切入市场时,目标客户的大体画像如下:
年轻人,年龄在25-45岁之间二三线城市城镇居民
会做饭
收入水平中等或中等偏上(月均收入在3K-5K)
有女朋友或男朋友,或者已婚
住处(租房或者自己有房)有厨房
学历在专科及以上
消费习惯:价格敏感的社区用户(所有有低价需求的人,低收入者尤为需要)
3.1.2消费者消费行为
消费者生活活动轨迹场所多以传统的生鲜产品售卖场所,包括农贸市场、社区便利店、超市等。绝大部分地区依然保留着“赶集”的习俗。虽然棚户区改造把一些小的集市给取消掉了,但是规模较大的集市依然存在,并且部分集市会在棚户区改造时“吞并”小集市,导致“大集市”进一步扩大。这些“集”所组成的场所,是农贸市场的重要组成部分。
因为,“集”是在固定的日期对外开放,不是每天都有,所以,农贸市场不仅仅包括“集”,还包括每日固定时间点开放的早市和晚市,以及每天白天开放的农贸市场。农贸市场离人口密集的小区比较近,购买生鲜产品比较方便。许多人在上班回家的路上路过农贸市场,直接把菜、肉等买了,每次也不用买多了,吃多少,买多少,这可以保证买的生鲜产品的新鲜度,也不用占用冰箱中的较大空间。
B2C生鲜电商(自营)是在外部环境巨大(线上外卖、商超到家服务)的压力下进行突围,选对目标客户群很重要。华中、西部、华南和华北地区的代 表城市武汉、成都、济南、广州+佛山,对比兴盛优选在 6900 万人的湖南地区实现约 300 万的订单量,这些地区的平均每 30 人左右贡献一单日单,与湖南地区的 23 人贡献一单日单 差别不是很大,而武汉地区则表现更为出色。
社区团购理论上具备良好的可推广性,当下在不同区域都表现良好。兴盛优选日订单量可达到1200W单。可见市场容量可达万亿元。
3.2用户价值
社区团购旨在将以生鲜为代表的高频、高流通成本的产品或尾货滞销品进行密集销售。生鲜具有刚需性,不同区域虽品类有别,但尾货/滞销品和部分产品的高流通成本是零售中出现的普遍现象。
社区团购社群是连接上游供应商和终端消费者的桥梁。社区团购保持高效运转以及健康发展,平衡好上下游两端的需求,解决好供应商和消费者各方的痛点。
我们从供应商、产地直销商、消费者三方角色来阐释在彼此场景下遇到难题:
①供应商
目前,上游供应商主要为城市农贸市场、品牌供应商和产地直销商;
在城市农贸交易市场里,供应商面临痛点:
批发商家多,且批发量不大;
竞争激烈,利润空间有限,长期以同行比价方式争取客源;
信息不对称,极易造成货品积压;
寻求商超合作需花费高额广告宣传成本;
②产地直销商
获取市场信息渠道有限,易造成盲目生产:
对接的采购商数量有限,议价能力较弱:
受市场行情影响较大,销售渠道闭塞且单一,订单得不到保障:
种植技术相对落后,冷存质量低等;
③消费者
在以下几个场景下展现消费者在购买生鲜产品时因时间&空间遇到不同困境:
周末约了朋友来家里聚餐,对于生活经验不足的小两口在新家宴请朋友,做出一桌既丰盛又美味的菜肴对朋友基本上礼貌;夫妻两人通过参照美食平台教程罗列采购清单,一起去小区附近超市根据清单逐一购买;在购买过程发现某些食材及调料超市是没有的;
新手妈妈作为一名家庭主妇,日常除了照顾宝宝和做家务以外,每天没有充足的时间去超市、菜市场等场所精心挑选新鲜的生鲜食材。而且宝宝健康成长需要摄入大量健康、安全的食品;
跟项目的事业经常出差小伙,担心退休在家爸妈遇到湿滑,卫生条件不好的菜市场拎着菜肉行走不方便;
我们归纳为:
对于消费品需求得不满足,基本的冷存“鲜”未得以满足,更说不上安全健康;
消费品类依赖本地渠道供应,不能尝更多不同的食材;
菜市场的营业时间与他们的下班时间和作息时间相差较大;
社区团购的用户价值是为上游供应商的优质尾货或滞销品提供优质销售渠道,同时社区家庭提供价格更低,质量更高的日常消费品购买服务。更深层次就是加速商品流通效率;
3.3使用体验
目前团购的提货时间均为隔日16点,时效性没有盒马鲜生、每日优鲜和叮咚买菜高,对于经常购买的家庭用户来说,影响不大。
加购下单的流程跟正常电商平台差不多,新用户不存在教育成本。
但承接社区团购的便利店团长需要“业务指导”:如何使用团长后台管理订单,如何利用社群工具来激活用户购买欲望,如何如何协助用户提货等。通过美团优选下单体验,到店后团长不太熟业务,拿出团购单子一个一个核对取货,还要用户自己找到自己商品。
( 用户自己需要通过团购单子核对取货 )
团长是离用户最近的一环,决定了用户体验。好的团长可以帮助平台开拓更多用户,维护用户关系,和平台是相辅相成的关系。这也是美团优选和橙心优选在微信公众号招商和教学团长的原因,只有团长发展好了,社区团购才能发展好。
美团优选继承了美团一贯的认二维码取货形式,用户认知成本低,并且团长也比较好理解,直接扫码取货。多多买菜跟橙心优选一样,确认提货即可。
值得一提,美团优选和橙心优选在订单页可以联系团长,方便用户及时解答疑惑,提升用户的信任度;也为团长维护用户关系提供了入口。
当我们初步分析社区团购基本面(行业信息,市场竞争信息,目标群体信息之后),心中会有不少疑问:社区团购的市场类比外卖,外卖平台赚的是广告费,但团购相当于自营,它的利润来自于成本控制,也就是精细化运营。
这样对比起来,团购的想象空间是否真的很大?团购的想象空间可在哪儿?社区团购给用户带来了什么新的价值?有没有旧的价值被损失?比如一起逛超市代表着一种社会交往的行为?团购节省了时间,但对四五线城市的人来说,节省时间是必要的吗?
引用资料:
安信证券分析报告2020社区团购:万亿赛道风云起,敢掷千金辟天地;
2020年中国生鲜电商行业研究报告-艾瑞报告;
2020年美团点评专题之生鲜电商篇——生鲜电商57页对比分析框架-方正证券;
兴盛优选大战互联网巨头 来源:公众号未来消费APP;
以叮咚买菜为例,看生鲜电商的春天是否已经到来?来源:公众号PMCAFF;
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