作者:薇安
来源:薇安说( viannhe6)
01
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不要怪我哪壶不开提哪壶。是的,无论你相不相信,接不接受,2017年都已接近尾声。
对大部分职场人来说,一年的结束意味着年终大考的来临。
HR现在已经开始准备年终回顾流程,同时也在准备明年的升职计划和加薪幅度。猎头在积极地寻找市场上的人才,开春将迎来跳槽的旺季。
而职场人,每年的业绩回顾和总结汇报,将很大程度上影响来年的升职和加薪。有跳槽打算的,也要开始准备简历更新和面试技巧。
这是一个关键的时刻。这里每一步都少不了这件事:沟通和表达。
情景一:小丽是一个项目经理,她工作勤勉。今年在项目上取得了不错的成绩。可惜的是,在年终和老板一对一的业绩回顾中,她表达不得法,啰哩吧嗦一堆,被老板打断谈话。最终评估拿了个中等。影响了升职和加薪幅度。小丽一直很怕和老板交流。每次见到老板,脑子就卡壳。
情景二:小明是物流经理。他今年在销售预测上有很大的提高。在年终工作总结的部门会议上,小明得到机会,向整个部门(包括老板)汇报全年的物流绩效。但由于缺乏公众表达技巧,小明发现自己演讲时,几乎没有人在听。于是只能草草收场。错失了重要时刻,在老板面前表现自己的机会。
情景三:佳佳一直寻找跳槽的机会。新年伊始,猎头朋友推荐了一个机会。这家公司和职位恰是佳佳向往的。去面试后,佳佳一见到会议室坐着3位表情严肃的面试官,立即紧张起来。于是讲话也不太流利了,面试官问的问题也答不全,之前准备好的内容几乎都想不起来了。最后,和机会擦肩而过。
机会是留给有准备的人的。一年的结束代表着新的开始,你怎么能不提前准备?
不要因为关键时候的差劲表现,而白白浪费了机会。机会总是转瞬而过。
如果你做出80分的成绩,你就应该让自己至少表达出80分。但是悲剧的是,多数人,只能表达出60分甚至更低。
不善于表达,你就会让自己陷入被动状态。所以,今天我想和大家分享到底应该如何有效表达自己。
02
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▌不自信也要装出自信出来。
很多时候,我们死在自我否定,自我怀疑的路上。明明自己做得不错,但是不敢说,不敢肯定自己的能力。
人们会不自觉被那些充满自信的人影响。那么你要怎么样培养自己的自信?
1、首先停止内心让人泄气的对话。
停止质疑自己的问题,比如,我这么说老板会满意吗?我能够成为优秀员工吗?我有能力晋升吗?
取而代之的是,内心的自我暗示。你需要告诉自己,我可以。别人可以做得到,我为什么做不到? 我要获得这个结果,需要怎么做?
2、学会给自己打气。
远离那些拖你后腿的人。那些口不择言,消极被动,挫败你自信的人,请离他们越远越好。
取而代之的是,你拿出一个小本本,盘点自己的优秀品质,以及自己过去经历过的小辉煌。让积极思维占上风。
你必须要相信,你比想象中优秀。你必须要学会为自己打气,为自己而骄傲。
3、练习再练习
如果你永远待在家里什么也不做,我告诉你要自信,就是在说废话。
自信是靠锻炼出来的。
一个人只有对自己掌握的技能练习到炉火纯青的时候,才能拥有自信心。
当你要向老板汇报工作,当你要面对一大堆观众进行汇报演讲,当你要上场比赛,当你要上台表演时,如何可以克服紧张情绪,保证正常发挥?
练习几百遍就可以了。
那些TED上征服百万观众的精彩演讲,哪一个不是经过了上百次的反复练习?
努力再努力,练习再练习,每一次成功就会增添一份自信。
▌了解你沟通的对象,聚焦在你,而不是我。
你不喜欢和什么样的人交流?
那些只顾自吹自擂,不顾别人感受的人,这样的表达吸引不了你的注意力对吗?
以向老板汇报工作为例。在和老板汇报工作时,你必须要想办法弄清楚:
1、老板将给你多长时间?
2、老板是什么样的性格的人?他喜欢细节,还是直来直往?
如果他只给你10分钟,让你总结自己的表现,但你没有准备好。有可能10分钟你还只开了个头,就被他无情打断了。game over.
你得了解你面对的对象,讲能吸引他的话题。如何吸引别人聆听?
最重要的16个字:从对方的角度出发,传递有价值的内容。
只有这样做,别人才会对你的话题饶有兴趣。愿意听下去。
▌学会要点归纳,才能化繁为简
好不容易有机会向老板汇报工作,或者在关键时刻表现自己,多数人都会犯这样的错误:
1、紧张,导致大脑一片空白;
2、兴奋,一次性讲太多内容。
这样的结果会怎么样?不要我说,你们也知道吧。
那么如何解决这个问题呢?
你得日常养成总结的习惯。平时锻炼自己,对工作进行高度概括。今天有哪三点收获?哪几个方面有待改进?这件事我的观点是哪几点?
留给我们表达自己的时间总是很有限。如果不能够三言两语说清楚,别人的注意力就转移了。
所以,培养自己的总结提炼能力,是一项特别重要的能力。
假如有一天老板找你聊天,问你最近业务进展如何。如果你可的以简明扼要地回答1、2、3,老板就会对你的总结能力刮目相看。
03
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说到这里,我相信没有人会否定表达的重要性。
有些人天生就是表达高手,但是很不幸,我们绝大多数人都靠后天培养。
而且表达能力提高,必须刻意练习。你不要指望随着年龄增长,就自然提高了。这是没有可能的事。
不会公众表达的人,无法呈现出自己优秀的一面。挫折多了,自信心就没了。更不用提建立个人影响力。
几乎所有成功人士都是出色的表达高手。因为这是一种最有效的方法来扩大自己的影响力。
罗振宇说过一句话,职场,或者说当代社会,最重要的能力是表达能力。因为,在未来社会最重要的资产是,影响力。影响力怎么构成?两个能力:写作和演讲。
很多人一听到演讲,觉得离自己很远。自己貌似也没有什么机会站在宽大的舞台上,和很多观众讲话。
这一点未免狭窄了演讲的定义。演讲能力其实就是公众表达能力。无论是在职场还是社会,每个人都会遇到一对多的交流环境。即使再普通的职位,一年也会要向老板汇报工作,也要和同事开会讨论问题。
不会公众表达,你就无法引起别人的关注。就算给你机会,你也不能完整表达自己的意思,更不能影响别人做出你认为正确的决定。这些都将影响你在职场的向上发展。
我参加过很多会议,看到演讲者都精心准备了PPT,但表达糟糕透顶。常常我都觉得很可惜,不会表达错过了表现自己,影响他人的机会。
很多人因为不善表达而在职场和人生中屡受挫折,我们需要学习怎样去公众演讲表,掌握高效表达技巧,建立自信心。提升演讲力,是职场发展中最重要最需要掌握的技能。
演讲带给大家不仅是学会表达,还有培养坚持的习惯,最重要的是爱上了表达,找回了前所未有的自信。
我可以很骄傲地得出结论,我的演讲一定可以帮助你提高表达能力和自信心。
如果有机会展示自己,你是否渴望成为这样的人?
当你需要公众讲话时,你沉着淡定,侃侃而谈,散发自信魅力。
当有人让你发表意见时,你可以清晰条理的表达你的观点。
当你和别人讨论一个话题时,你有理有据的观点可以让你们达成共识。
当你需要说服别人时,你拥有足够的自信心,充分的理由和同理心,让别人对你说yes.
当你向领导汇报工作时,你从容自信的表达你自己,让他对你刮目相看。
在关键时刻,你要做的不是紧张,也不是随遇而安。
而是现在开始锻炼自己,积极准备。
牢牢地抓住每一个机会。
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祝每一个HR找到合适的工作!
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