董伟娟 焦点网络初级5期 洛阳 坚持原创分享第752天（2019.6.6星期四）

《焦点咨询的问句》

    焦点解决里有不少问句。奇迹问句特别适用于第一次的开场，评量问句是最常使用及效果最好的问句，例外问句则持续地带来预期的正向效果。

    比如：来访者说“我心情不好。”咨询师回应：“假如你第二天起来的时候，奇迹发生了，你的心情好起来了，那你第一眼看到的会是什么不一样的情景？”

    如果奇迹问句来访者不回答，那就可以寻找例外的成功经验，也可以告诉他：不着急，我可以等等，你慢慢地想想，假如问题解决了，你期望他对你说什么？你想对他说些什么？当然，运用时要把握好时间点，火候不到效果不好。所以，要学会沉默、等待来访者思考。