我以我心记真实
文/情绪化的大笨蛇
第[227]篇
话说，昨天晚上我做了一件糗事，果然是脑子被掏空还没恢复的节奏，唉～～～
事情是这样的：
周日晚上饿极忍不住诱惑，吃了肯德基夜宵，导致晚睡。第二天，也就是周一早起难免精神不振。偏偏那一整天，忙着结完一个档案，没空午睡，又先后审改了两份合同，直到下班的时候，感觉脑子被掏空，一片空白，有点呼吸不畅之感。
背景交代完毕。
回到住所斜对面常去的晚餐店，想起已经没有早点了，所以就慢悠悠打开“京东到家”购物--因着我住高层楼梯房，时常要买矿泉水、牛奶、水果之类重的物品，为了省事，选择“京东到家”是常有的事情。
常喝的安佳脱脂牛奶恰好做活动，89两箱，很划算。虽然一瞬间脑海中闪过“估计快到期了”的念头，但想到毕竟是沃尔玛大超市，应该没啥问题。又零零碎碎买了其他东西，购物完毕。
按惯例，“京东到家”的到货时间是下单后的一个小时之内。考虑到我买的东西比较重，送货员爬楼辛苦，还特意给了两元的辛苦费。
等待的过程中，同时在慢悠悠做其他的事情。八点十分左右，正充电的手机先是响起短信提示音，还没等我打开看，又有一个标注快餐/外卖的陌生号码呼进来，忍不住想，难道今天京东这么准时？
没想到，电话是送货员的没错，可他却说因为沃尔玛的工作人员拣货太迟，导致现在有可能误点，所以让我报短信的验证码，他那边先确认货已送达--这还真是没碰到过的事情。我一边担心确认完他不给送货，一边又觉得他说的诚恳值得相信，纠结了片刻，还是把验证码报过去了。
好在隔了大概十几分钟，门被敲响了，货到了。略微寒暄几句，表达感谢。回到房间，欣喜的拆开所购物品。
重点来了：
习惯性先看下物品的保质期。鸡蛋、水都没问题，沃柑才四个而且随便包装也算了，接下来是牛奶，第一箱到九月没问题，第二箱，等等，这不是昨天才过期吗？什么情况？！
我再凑近一瞧，嘿，几个意思啊？到货迟了就算了，还给我送过期的牛奶。真是叔叔可忍，婶婶不可忍。
于是，我先拍照取证，重点是牛奶的生产日期和购物清单；接着，我在京东申请售后，将图片上传，理由是牛奶过期了；最后，又给送货员五星，物品一星，给牛奶倒赞，评价到“这是什么情况呀，送货员说没人拣货导致误点就算了，还给过期的牛奶，说好的大超市的素质呢～～～”
坐等售后通过的时候，内心对自己面对小意外的淡然和修养颇有点得意洋洋。
很快过了差不多半个小时，正在上厕所，忽然听到电话响了。这个点，要么是家人，要么是朋友，也没谁了。不过不是惯常的微信语音电话，难道这么快就有售后反馈了？心里有点惦记，却一时无法出门接电话，嘟嘟，电话响了两次之后挂断了。
等我出门拿起手机一看，果然显示是快递送餐的座机。心里窃喜这样快速的反馈，忍不住想，会不会直接退款，过期的牛奶也直接送我了，我不喝但可以用来做面膜手膜脚膜呀。
可心里又知道这是不可能的。等了好一会，电话还是没打过来。一看时间，已经过了九点半，可能她们要下班了。我这样一个差评，又没在今天处理完，工作人员会不会挨批呢？
不管了，先洗澡去。
或许是热水刺激身体，让大脑一瞬间清明的缘故，我忽然意识到，会不会是我看错了日期？
急忙出来，再次确认：08/10/2018，03/10/2019，没错呀，确实已经过期了。上面的是生产日期，下面的是保质期限。等等，那一行小字--“日/月/年”，而不是“月/日/年”，我还真是看错了-_-||
这下糗大了，人家刚才打电话来，根本不是给我处理售后，估计是和我说明情况吧。哎呦喂。
怎么办呢？还是先打开“京东到家”，看看能不能撤回退款退货申请，再取消评价吧。随后打开软件，发现退款退货申请显示已受理，处理中不让撤回；给客服发信息，显示已下班，连我的信息都给截留了，打电话估计也没人接；好吧，我先撤回评价吧。再一看，咦，难道经常有人反悔不成？还专门留了一个三天内改差评的时间。还好还好，至少我没犯大错，于是有了如下评价：
没想到，即使送货员误点也只是嘴上抱怨，但行动上一贯给好评的我，难得一次差评，居然出了一个糗，想像中被差评后郁闷的工作人员想必是在偷笑呢，唉～～
这件事告诉我，不要带着先入为主的思想去评估一件事，更不要被情绪影响对一件事的判断。
倘若不是我先入为主的认为做促销的物品必然保质期不长，倘若不是昨晚没睡好今日太忙碌导致大脑没能做出基本判断，以至于被误点的送货员影响了情绪，或许就不会犯这样的低级错误。
想想自己的工作经历和生活经验，发现我总是总结的好，理解的对，可事到临头却总是掌控不好自己的情绪。甚至在这件事完毕之后，第一个念头是出糗了，第二个念头居然是有码字的素材了，哎～～～
不说自己有的救没得救的事，道理悟的再多，记到心里去，实践到行动中，才是最重要的。
谨以此文记录我不想当马大哈，不想犯低级错误，想成为一个干练、优雅、内心强大之人的人生。