年底了，送你一份《看病指南》（2）

前章提要：

1、小病家门口，大病大医院，
2、一种病去专科，还有其他病去综合，老年人多选综合。
3、看病医院还是要看口碑，新开的，不熟悉的，不要随便去哦！
4、好医院都是不打广告的！
5、家里有矿的要服务态度的，可以去私立。来公立医院就不要那么讲究啦！

---

第二章 如何挂号看病？

我国门诊看病流程：挂号——医生面诊治开检查单/治疗费/药费——缴费——去检查/治疗/取药——按要求复诊。
住院流程：门/急诊挂号——医生诊治开住院证——到住院部相应病房办住院手续——住院部缴住院押金——住院次日安排各项检查——手术/治疗——出院——按要求复诊。

无论是否住院，看病第一步就是要经过门急诊。这里要先说一下门诊&急诊

• 门诊：一般指我们身体非紧急状态下不舒服，而且在白天8小时工作时间内看病。一般门诊5点左右就结束了，挂号处一般会听医生指令停号，若无指令一般会默认提前半个小时停止挂号了。
• 急诊：急，意味着很突然，意外。常见的是门诊停诊后，尤其是夜间接诊各种患者。

如今实行无假日门诊，即法定节假日、周末医院门诊必须要接诊，而急诊更是24小时不准关门，除夕夜都无例外。可见医疗行业是多么辛苦！

注意：门诊一般可以走社会医疗保险，而急诊必须要先自行垫付再去指定地点报销。有些车祸、外伤等还要立即报备。不同地方医保政策不一样，再加上各种商业医疗险，看病时要提前打听清楚。

人们都说“看病难”，其实难就难在这第一步——挂号！

公立医院专家主任号少的可怜，一周只出诊半天，病人家属往往要很早排队挂号。某些科室连普通号都少，譬如口腔医院儿牙，就那么几位大夫，一个大夫一天就只能看几个孩子，每天全科能提供的治疗量远远小于外面就诊量。

随着医院网络化发展，可以提前网上预约挂号，电话预约，有的开设微信公众号、APP，某些医疗保险提供绿色通道等等多样。BUT，一定找对了官方途径！

一个朋友上网找到一个预约挂号，结果系统付费时竟然多收了20多手续费，后来才发现这是一个非官方的“挂号中介”。

我目前了解的网上预约平台大多不需要支付，需要到医院就诊时直接用机器挂号即可。因为我国患者太多了，每个预留就诊时间无法像私立诊所或者欧美发达国家那么充裕，所以预约就诊时间不能达到如此准确，约10点就能10点准时就诊，也希望大家还是尽量按预约时间准时到，因为你一人迟到，会影响到后面其他人的宝贵时间。

挂号需要社保卡/身份证，可以选择人工窗口/机器资助。并不是所有医院都开通了刷卡/网络支付功能，建议现金少量备着！最最最要注意——机器挂号别忘取走卡啊！我们科门口的自助挂号机每天都有人落下卡的。

挂号=哪个科+选哪个级别医生。

不同医院科室设置不同，一般综合性医院都会有内科（细分为心内、呼吸、消化、内分泌、神经内、肾内等等）、外科（分为普外、心外、脑外、泌尿外等等）、妇科&产科、儿科、五官科（口腔、眼、耳鼻喉）、还有皮肤科、中医科、保健科等等。

而专科医院分科会更加细致。譬如口腔医院会详细分出口外&颌面外科（拔牙、颌面部肿物、骨折外伤等），牙体牙髓（补牙，做根管），牙周科（洗牙），预防保健/儿牙（小孩子看牙的），修复（镶牙的），正畸（矫正牙齿），口腔黏膜（看溃疡、唇炎等等）。若在综合医院，可能只是一个“口腔科”

TIP：根据生病器官选择科室，不确定的可以咨询导诊台。若依旧遇到“就诊科室不对症”，可以让医生给转到对应科室，避免再次排队挂号，或出现停号问题，耽误就诊。

医生级别到底选什么？一定要找主任吗？

1、如果是已经四处寻医问诊的疑难杂症，直接找主任、专家。
2、如果一般不舒服，未作任何检查的，可以找低一级别的主治医生、普通医师。如果检查结果出现异常，超过他们能力范畴，他们会主动去找主任、专家会诊探讨病情，这可是“光明正大走后门”！
3、怎么找到擅长自己疾病的“好大夫”？——找医院官网，业内较公认的“好大夫”网站等。
4、如果有医疗界的好朋友，可以试着打听一下去哪个医院更好，有没有医生推荐。当然，学医的并不代表全能，从头发到脚趾头所有问题都能帮你解决到！至于要不要“找关系”，仁者见仁智者见智。如今医患矛盾紧张，医生为了保护自己，对患者还是比较负责的。

正所谓，医生未必是患者的朋友，但一定不是患者的敌人。

---

本章小结：

分清门急诊，带齐证和钱。
挂号可预约，不懂找导诊。
看病找医生，不必非主任。
生病爱着急，遇事要淡定。

相关阅读：年底了，送你一份《看病指南》（1）