厦门点点客-易创客：新零售未来发展趋势

新零售这个概念想必大家还没有太过熟悉，这个概念在几年前被提出，可惜一直都没有大规模的发展，那到底什么是新零售呢？新零售是把线上线下结合起来，弥补了线上快递时间过长以及线下不能随时随地购物的不足，是之后电商行业的主要发展方向。

在越来越多的人开始关注新零售，新零售也在不停的发展，那么厦门点点客-易创客现在来看一下新零售未来发展的趋势会在哪几点上呢？

1、 想顾客所想

零售需要从内容、形式和体验上如何更好地满足消费者的需求，是当前零售经营的核心。当前，零售首先是经营顾客，围绕经营顾客打造有特色的商品与服务。然后了解这个用户群体的具体需求，根据需求来设定不同的消费场景体验，这样才能够真正的做到了解用户，将新零售平台和用户紧密的结合在一起，为未来的发展赢得先机。

2、 用户定位精准

如果想在竞争激烈的零售行业中拔得头筹，最好的方法就是精确你的目标消费者，这样你可以根据人群制定更加详细的计划，没有精准就没有消费者认知，就难以引起目标消费者对你的关注。在精准定位基础上，是需要用有效的手段链接你的目标消费者，影响你的目标消费者。这样才能够真正的做到了解用户，将新零售平台和用户紧密的结合在一起，为未来的发展赢得先机。

3、 社交与社群零售

当前的社会环境下，以往商品力、品牌力为中心的零售营销模式已经在发生变化，社交力、社群力正在成为新的零售营销影响力。零售在变的社交化，具备更多的社交属性，具备更多的社交功能。在互联网环境下，社群影响已经成为消费购买的主要影响要素。围绕目标顾客，打造超强生活场景，构建更多的IP属性，通过社群产生粘性，逐步放大顾客价值，能够产生更大更有效的传播。

4、开发社交平台，增加用户

新零售将会以围绕社区来开发和发展，如何增加用户的黏性就是创业者需要考虑的问题之一，社群的开发和使用是一个增加用户黏性的途径，零售在变的社交化，具备更多的社交属性，具备更多的社交功能。在互联网环境下，社群影响已经成为消费购买的主要影响要素。

除此之外相信新零售一定会在更多别的方面让我们有不一样的惊喜，我们可以预期一下明年的现在，新零售还会给我们的生活带来什么不一样的改变呢？

点点客厦门服务中心-易创客，社交电商解决方案专家，厦门点点客

文章参考：http://www.xmyck.com/ 易创客官网