3个facebook 设计师需要想的问题

three problems

1.what people problem are we trying to solve?

我们需要解决什么人的什么问题

Human，simple and straight-forward：从用户的角度去想，直白化语言

Solutions-agnostic：不要被现有的框架所局限，而是从本质去想什么是解决的唯一标准

Facebook wins-agnostic：从零思考提供最好的解决方法而非你能提供的最优的解决方案

Gets at the way：从现有的问题进一步深挖，看着背后究竟是什么问题

Case:在一个聚会上，我们想要找到相同兴趣的人进行沟通但是往往寻找成本过高——facebook group的产生

2.how do we know this is a real problem？

（quantitative and qualitative evidence to proof this is a problem，it’s worth to solve）

因为我们的资源和先机时间有限，所以我们需要解决优先级最高的问题，在重要性、影响力、开发难度都P0的问题。

常见方法：用户访谈、现有数据分析、MVP验证需求是否可行、灰度测试

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所谓的MVP（Minimum Viable Product）就是指将原型产品用最简洁的、可实现的方式开发出来，砍掉无用的繁杂的高级功能，快速投放到目标用户群进行试用，通过不断的用户数据反馈分析有价值的信息，进行产品的迭代。这里的MVP可以是一个H5页面、基于微信公号开发的Demo、甚至是一个产品的宣传视频、原型线框图等。

MVP并不是解决产品的设计是否美观，技术实现是否流畅、高效等功能问题，而是用于解决最重要的两个问题：需求的假设验证与用户是否会增长、是否愿意为产品买单。

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Case 1： facebook groups的集聚了很多网络活跃人士的先进想法但原先的邀请制的入组方式限制了他们的露出方式，很多人不知道有小组的存在，而给你推荐是一个让你发现更多信息的方式。

Case 2：face live向大众开放开播权限。

3.How will we know if we have solved this problem?

（确定可衡量的标准和目标——不一定是数值目标，而是究竟产生了什么效果）

当你有偏见的时候是很难正确分析数据来解决问题，所以要事先进行问题的预设。

Case：

Facebook reaction program检验原则：好的功能会引发人们一遍又一遍的去使用。

（1）对于评论者：

使用reaction的增长人数上比使用表情和短评的减少人数要多，证明它吸引了更多原先不评论的人来使用此功能；

使用操作更轻便，不需要使用者想很多事情，所以我们需要聚焦6个表情并且是最能表达人们心情的表情

（2）对于接受者：

对于收发双方在理解上无歧义，互动理解更友好

总体上来看：直播质量&时长增加，而观看直播的时长是在逐步增加的。