第140天晨间日记【管理必须有底线，也没有下不为例】7月11日

【管理必须有底线，也没有下不为例】管理的原则性与人心的灵活性相结合

0-【楔子】

当团队内部有员工触碰基本规则的时候，我们是沉默，还是当场指出，还是私下沟通？

如果多次出现触碰的情况，又该怎么办呢？

1-【管理必须有底线】

首先，团队需要有基本的规则；

其次，约定俗成的规则（包括道德、法律法规、职场规则、公司规章制度等）；

规则就是我们的底线，也是团队战斗的基石。只有规则明确，大家才能口令统一，动作一致，劲往一处使。

2-【没有下不为例】

如果有人触碰了规则，就是侵蚀了团队大厦的基石，是非常危险的事情，也是试金石。

一、能够检验团队的凝聚力。如果凝聚力够强，一定会有自我检讨，一定会有人站出来指出犯规，要按照规定成长，如果都当好人，团队一定出问题了。

二、能够检验领导者的能力。触碰了规则，如果属于紧急事项，立马纠偏，现场处理完毕，再复盘；非紧急事项，先继续执行，事后再复盘。领导者是维护团队规则的第一责任人，出现触碰规则的情况，一定会有复盘，一定会有兑现规则的动作。

三、能够检验个人的素养。如果多次触碰规则，甚至是同一个问题，或者最基础的规则，一定是基本素养不够。没有基本的自我要求，也没有成长的目标，也不懂得团队协作。

管理没有下不为例，这次一定要兑现规则，也要做承诺与要求。如果连续出现，就需要找深层次的原因和解决办法了。

3-【小结感言】

管理必须有底线，如有触碰，一定要明确坚决兑现规则，没有下不为列。

当然，单独沟通和辅导也是必须有的动作，是放在兑现规则之前，还是放在兑现规则之后，需要根据情况而定。

管理的原则性与人心的灵活性相结合，才能营造【安全、开心、透明】的团队氛围！