得人心者得金钱

文/蓝子辰

如果你了解世界知名企业的管理者，知道他们是如何管理员工的，那么你一定会深信一点:

对于管理者，做人第一，管人第二。

会做人意味着能够正确也为人处事，懂得与员工搞好关系，善于激发员工的积极性，责任心，让大家心甘情愿地为企止贡献力量。

《我是最会赚钱的人物》的作者一麦当劳的社工藤田田，在书中谈到他重视研究投资回报率，发现感情投资最少，回报率最高。

藤田田每年从公司里拿出巨额，给医院作为保留病床的基金。

如果员工及其家属生病发生意外了，可以立即住院治疗，即使在周末有了疾病，也可以马上送入指定的医院接受治疗，这样可以有效的避免中途转运，救助不及时而导致病情恶化。

图片发自App

有人问藤田田:“如果你的员工几年不生病，你岂不是白花了这笔钱。”

藤田田说:“只要能让职工安心的工作，对麦当劳来说就不吃亏。”

另外，藤田田创造了一项史无前例的例子，他把员工的生日定为员工的公休日，让员工在自己生日的当天可以和家人团聚。

对麦当劳员工来说，生日是自己的喜日，也是休息的日子。在生日当天，该员工可以和家人尽情的欢度，养足了精神。第二天又充满精力的投入到工作。

在赢得人心方面，你可以从以下三个方面去努力:

(1)善待员工

你可以通过员工动员会，文艺生活会，员工生日会等形式，积极营造积极向上的企业氛围。

还可以通过建立学习型企业，创建学习型组织，营造"企业为家”的氛围。

(2)善待合作方

除了员工，企业发展还离不开合作方，只有让合作方获取合理利润，他们才能给你提供更优质的产品和服务。

所以说合作方不只是来赚你的钱，更是帮你赚钱的。

(3)善待客户

大家都知道一句话，员工是上帝。但企业真正做到了吗？对待客户，一定要讲诚信，满足客户的潜在需求，为客户创造价值，才能赢得客户的心。

身为企业的领导者，如果你想让自己具有更大的影响力，除了增加知识，提升品质，提升思想方面的努力，还应该从以下方面提升自己。

1.身教

身教重于言传，一个简单有效的身体力行，很容易影响下属，很多领导者在下属面前高谈阔论，却没有为下属做好榜样和影响力。相比之下，领导者少一些夸夸其谈，多一点身体力行，更容易感染下属。

2.理性说服

当下属于你有不同观点，如果你运用权力强迫他服从你，或者是他的观点于不顾。那么下属今后可能不会积极的提出意见。反之，如果你理性地说服他，这样下属更容易信服你。

3.传播积极的因子

身为领导者，应该像太阳那样照耀整个团队，让大家感受到你的热忱和积极，让大家看到你在工作中享受到的乐趣，而不应该消极，冷漠。当领导者的乐观，希望，信心不断向外散发时，其影响力也会不断提升。

4.及时给员工帮助

不论是在工作中，还是工作之外的生活中，当你发现员工遇到难题时，如果你能及时站出来，给员工提供指导和帮助，久而久之，你的影响力自然就会提升。

得人心者得金钱，得人心者得天下。

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