2018-11-13

《运营之光》第四章：运营的宏观规律与逻辑

这一章的主题很大，看着就让人容易退缩，看完后，觉得很多思路是万本不离其宗的，看到了熟悉的感觉。

先说说什么是宏观。我曾经和我的学生讲过一个10X倍的视角。是什么意思呢？当你无限10倍缩小你的身体，细胞缩小还存在物质，物质里存在结构，结构里有链接，当你又不限10倍放大，会从个人到10米环境，再到高楼路标，再到出现地球板块，再到看到整个地球，再到太阳系，再到银河系，再到之外的更广阔世界。

你的视角会决定你所看到的事物，以及你的思考和了解事实的全貌。宏观视角将是跳出运营本身，从周遭环境，或是从整个地球的角度，甚至更大10倍角度来看问题。黄有璨的视角选择的是整个运营业务角度，其实还是很狭窄的宏观。

有图为证:

第四章

运营的不同阶段、产品业务类型、成熟产品运营体系、社区运营路径，其实就是把运营分了几个层次，几个不同视角来分析，实则算不上什么宏观。

其中逻辑部分讲的是非线性思维。我曾经也讲过也思考非线性思维，当时我是针对目标的类型来用非线性来进行区分的。所以觉得是核心的思维就在底层，怎么用看自己。非线性是没有直接结果性联系的思维。比如你背单词就能增加词汇量，但是你想提高英语水平光靠背单词就不行，这是一个复合函数的结构，运营就是如此，所以他认为以KPI，以增长用户为唯一运营指标的狭隘的。（这点我认同）

以下为第四章内容整理：

运营是一件复杂度元朝局外人想象的事情。

一款产品，因其业务类型的差异，其运营过程中可信关注点是不一样的。（如，高频使用型产品和低频使用型产品、消费型产品和非消费型产品就完全不同）

一款产品，因其产品形态的差异，其运营体系的大家及其运营通路也是完全不同的。（如，工具类产品与社交类产品，内容型产品与平台型产品）

即便目标和运营侧重点完全一致，为了实现同一个目的，运营商具体可以采用的手段也是多种多样的（如，Wie了搞定10万新增用户，我可以策划个时间，可以做效果广告投放，也可以发一堆推文……）

如果要让自己具备类似的策略制定和操盘能力，需要哪些前提条件？

1、对各类运营手段非常熟悉

2、有过一些复杂度较高的运营项目操盘经验/、

3、能偶理解一款产品在不同发展阶段运营侧重点会有何不同。

4、能够站在商业模式和业务罗辑的层面上，理解不同业务类型、不同商业模式的产品其运营商最大的核心突破和核心要点可能是什么。

5、能够结合产品形态及产品的核心业务罗辑完成和搭建起来一个足矣支撑该业务顺畅运转起来的运营体系。