说说酒店那点事

今天，来说说酒店的那点事，本人在酒店业摸爬滚打了一年有余，那接下来为大家介绍一下酒店那点事。方便大家住酒店的时候能轻松应对，礼貌的和酒店讨价还价争取自己最大的利益和舒适度。

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首先，我们为什么要住五星级酒店？

五星级酒店除了设施健全环境好，加上地理位置优越，最主要的就是软实力，服务！但是，请别抱着一副我花钱了的样子去对待酒店的员工，因为他们很可能在不违反公司规定的基础上给你找不必要的问题。本来可以是 special offer 的，就是不给你，哼。所以善待别人就是善待自己。

酒店房间内什么能拿什么不能拿？

首先，酒店里面的很多东西都是免费的，比如茶包和咖啡包咖啡奶球等，这里推荐多拿一些茉莉花茶回家。有些酒店为了节约成本奶球的数量不会给太多，这个时候你可以求助一下总机的小伙伴去协商，一般都是可以满足的。一般卫生间的矿泉是免费的并且是可以多加的，但是床头上的那瓶水千万不要动，当然土豪除外，如果动了少则几十块多则上百块，因为都是进口的水并且在五星级酒店你懂的。

还有一搬在电视下面或者烧水壶的下面都有一个小冰柜叫Mini吧。这个里面的任何东西都是收费的，不过有一个不收费就是一上说的咖啡奶球。当然土豪除外哦，这里面的价格都是成倍价钱的。

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还有什么可以随意加呢？

沐浴露，洗发液还有润肤露随便拿。润肤露可以带走，其实也建议大家带走酒店的香皂，一般酒店的香皂都是印着酒店的标志的，和酒店香氛的感觉差不多，建议收入囊中！

我有特殊要求怎么办？

“今天是我和我爱人的10年结婚纪念日，我想要给他个惊喜，能帮我安排一下吗？”如果这种情况，请找到你入住酒店的官方邮箱，一个邮件嗖的发粗去，一般酒店都会为您做特殊的布置的。甚至一些酒店还会送一些水果之类的作为欢迎礼品，千万不要辜负服务者的一片片苦心啊，该发的邮件一定要发出去。或者直接致电，你是消费者你有这么权利的。

但是我说这些并不是让大家成为龟毛刁钻的酒店黑名单患者，只要你好我好，你侬我侬好好商量，酒店是很宽容的，也会尽力为您争取一个完美的旅途。

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前阶段有新闻报道，五星级酒店有人用刷马桶刷杯子，当然那只是个案。正常每天都是主管查房的，会保证酒店的各项卫生，当然，如果看到很多问题完全可以申请转换房间，如果房间有大蟑螂这种很大的问题，值班经理道歉之后，你可以不要脸的申请一份免费早餐或则免费水果来平复一下内心的焦灼。哈哈，教的太坏了。

我想多住一会怎么办？

你完全可以土豪的延续一天的房间啊。但是如果我们只想去五星级酒店装一下下，那就完全可以申请late check out。但是也要注意时机，如果你选择的是周中天天满房的酒店，我们就不要和公司客人抢了，你完全可以周五去入住，周六你待到晚上6点之前都没人赶你走的，因为根本就不会满房的，这也是一个小小窍门。度假型酒店就相反。

我想免费上网怎么办？

一般酒店的wifi都已经免费了，如果你恰好遇到一个没有网的酒店，那就说要不我加入你们酒店的会员，这次就给我免费吧。一般前台或者总机的小伙伴都会免费给你的。如果想上外网，一定要先问问酒店有没有VPN可以分配给我们。

我很喜欢酒店业，虽然经常总是有很多刁钻的一副老子花钱的样子的客人，但是当你遇到很多温暖的，可爱的，彬彬有礼的客人尤其是外国客人，你可能只帮了他很小的忙，他就万分感谢。这个时候心里就会暖暖的。

所以，我们是服务绅士和淑女的绅士和淑女。愿你是个聪明不刁钻的绅士和淑女。