刘润五分钟商学院第46周：思考工具

本周的学习专题，是“思考工具”。

虽说“人类一思考，上帝就发笑”，但真理无穷，近一寸有近一寸的意义。

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226 头脑风暴

头脑风暴（Brain Storming），是由美国创造学家A.F.奥斯本发明的一种激发创造性思维的工具。

头脑风暴不是天马行空任意东西，而是一个聚焦目标，激发自由创意的方法。消弭了行政级别和权威特权的圆桌会议，包容诚恳、延迟评判，是实施头脑风暴、脑洞大开创意迭出的有效策略。

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227 思维导图

Word，Excel，PowerPoint，当然也可以用来梳理思路，但就像穿着西装参加奥运会一样，无法全面释放。作为思考和创造工具——思维导图终于出场啦！就像它的结构和模式，让你的思维纵情飞扬，如礼花般绽放！

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228 5W2H

其实，思维是否缜密，是个很难界定的东西。事情都做完了吗？差不多了吧？挂一漏万，很难避免。想让思维更缜密，你需要一个“步骤化、流程化”的思考工具：5W2H。

真正的牛人并非什么都先人一步，其真正的过人之处在于善用思考工具，对任何事情都作习惯性的全面梳理和衡量。道理往往不辩自明，结果却是天壤之别。

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229 5WHY法

5WHY法是丰田生产系统入门课程的组成部分，分为三个层次：

1-制造层，为什么会发生？

2-检验层，为什么没有发现？

3-体系与流程层，为什么没有从系统上预防？

究其本质，就是要有打破砂锅问到底的精神：从问题出发，不断追问为什么，告别直接原因，路过间接原因，最终找到根本原因。

正因要从现象找真因看本质，采用了冰山构图。提醒大家运用时注意：一是要提出正确的问题，不要急于判断和支招；二是要区分真因和借口，防止被回答问题的人带偏路线。

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230 二维四项限

“二维四象限”法，它几乎是整个西方管理学，经济学，甚至是哲学，最基本的分析工具之一，无处不在。本饭团今天做得很偷懒，只是把课堂上举的几个例子放在图中，并附上原图供仔细品味。

从构图呈现方面很简单，重要的是一种思考问题的角度，需要改变“非黑即白”的两分法到“对立统一”的系统观。其实这在管理界、教育界，包括家庭关系、人际处理、个人成长等领域，都是值得借鉴与反思的。

正好像刚刚在听蒋勋讲《红楼梦》的“顽童闹学堂”，那一段不愧是最伟大的青少年文学，成人世界已经远离了那个充满无限可能的年代，而苛求一切非此即彼的道统和定型，其实是一种残忍和可悲的自我束缚和对下一代的徒劳管教。

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随时随地，反思式的学习，可以让我们得到一种心灵与头脑的澄明，以及哪怕暂时的解脱和回归，那也是极好的。

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